„Unbekanntes o2 Unlimited Games Abonnement“։

Forum|Forum|5 days ago
August 26, 2026
2 Antworten
29 Aufrufe

Arsen90
Besucher:in

Guten Tag,

ich habe heute zwei SMS von o2 erhalten, dass für meine Rufnummer ein „o2 Unlimited Games“ Abonnement abgeschlossen wurde.

Ich habe dieses Abonnement nicht bestellt und auch nicht bewusst abgeschlossen.

Bitte prüfen Sie, wie dieses Abonnement aktiviert wurde, und kündigen Sie es umgehend. Bitte bestätigen Sie mir außerdem, dass mir dafür keine Kosten berechnet werden bzw. dass bereits berechnete Kosten erstattet werden.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
Arsen Vardanyan

Bumer
Forum|Forum|5 days ago
August 26, 2026

Einmal komplett lesen und entsprechend abarbeiten:

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o2_Gerrit
Moderator
Forum|Forum|5 days ago
August 26, 2026

Hallo @Arsen90,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Konntest du mit den Informationen aus den von Bumer verlinkten Artikel schon in nachsehen, welche Abos es sind und die Drittanbieterdienste sperren?

Hier bei uns in unserer Community bist du mit einem Interessentenaccount angemeldet, welcher nicht mit einem Vertrag verknüpft ist.

Du kannst dich jedoch über dein Mein o2 Kundenkonto gegebenenfalls mit einem neuen Nutzernamen hier anmelden: Registrierung für die o2 Community | O₂ Community

Viele Grüße,

Gerrit

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