Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

TV App funktioniert nicht auf LG Smart TV.

  • July 7, 2022
  • 4 Antworten
  • 2392 Aufrufe

Hallo liebe Community, 

wir haben heute unseren o2 TV M Tarif freigeschaltet bekommen. 

Leider können wir die o2 TV App  auf unserem LG Smart TV nicht öffnen, obwohl dies ja möglich sein soll. Wenn wir den QR Code scannen oder auch den Code eingeben wollen kommt immer das die App für PC, Tablet und Smartphone optimiert ist. Auf dem Smartphone läuft es dann. Hat jemand eine Idee? 

Lieben Gruß Kerstin

Lösung von Nuiy

Bei uns war das Problem das WEB OS nicht die geforderten Version 5.0, sondern Version 4.9. irgendwas hat. Zudem musste ich alles über den Internetbrowser am PC eingeben weil mein Smartphone mich, warum auch immer, sofort zur App geleitet hat. 

4 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 7, 2022

Lösung gefunden 😊


witti
Legende
Forum|alt.badge.img+20
  • July 7, 2022

Hallo @Nuiy,

es wäre schön wenn Du uns auch die Lösung verraten würdest, denn auch andere LG TV Besitzer können davon profitieren. 
LG Witti 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • July 7, 2022

Bei uns war das Problem das WEB OS nicht die geforderten Version 5.0, sondern Version 4.9. irgendwas hat. Zudem musste ich alles über den Internetbrowser am PC eingeben weil mein Smartphone mich, warum auch immer, sofort zur App geleitet hat. 


o2_Jessica
  • Team
  • July 20, 2022

Hallo @Nuiy,

danke, dass du deine Lösung mit uns geteilt hast! 😊
Und schön, dass nun alles funktioniert.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen kannst du gerne immer wieder auf uns in der Community zukommen.

Liebe Grüße
Jessica 🌷