Tonaussetzer bei O2 TV

​@Pulmol 

Also dann bleibt definitiv nur noch der Faktor LG in Verbindung mit der App über. 

Hast du mal was völlig verrücktes versucht: 

LAN weg und Fernseher über 5GHz mit fest eingestellten Kanälen zwichen 36 und 48 (je nach Umgebung) eingestellt?

Hallo ​@Pulmol ,

schade, dass bisher keine Lösung zu finden war. 😥
Hast du noch mal die letzte Idee von The_Voice_70 getestet? 😊

Viele Grüße Maria

Hallo ​@o2_Maria ,

ich habe hier Kanal 36 fest eingestellt. Da die Problematik aber bei 2,4 GHz und LAN bei ausgeschaltetem WLAN auch auftritt, bezweifle ich den Nutzen dieser Maßnahme. 
Ich teste im Moment die Konkurrenz und die läuft seit einigen Tagen stabil. Das heißt allerdings noch nichts. O2 TV läuft auch mal mehrere Tage ohne Probleme. In 4 Wochen weiß ich vielleicht mehr. 

​@Pulmol 

Das sind wie gesagt alles nur Ideen. 😉

Und du weißt durch die verschiedenen Fernseher und die verwendeten Router nie was jetzt genau bei wem funktiuoniert und was nicht. Ich bin da auch noch in verschiedenen Tests was das Thema o2 TV betrifft. Da ist noch so einiges eckig und kantig. 

Hallo ​@Pulmol ,

mh, da gebe ich dir Recht. 
Aber ich finde es dennoch klasse, dass The_Voice_70 überhaupt auf diese ganzen Ideen kommt.
Und man weiß ja nie, vielleicht klappt es mit dem ein oder anderen ja doch. 😊

Halte uns hier gerne weiterhin auf dem Laufenden, wie es in ein paar Wochen mit dem anderen aussieht. 

Viele Grüße Maria

​@o2_Maria 

Bei den Ideen habe ich immer einen eigenen Ansatz: 

Denke an das unwahrscheinlichste und unlogischste. Und irgendwo dazwischen liegt die unerklärbare Lösung. 

Gruß Thomas 

​@The_Voice_70 , genau das macht es ja so interessant und spannend. 😊
Du kommst auf Ideen und Anregungen, auf die nicht alle kommen. 
Und wenn dann da, wenn auch unlogisch, was bei ist, das hilft, um so besser. 

Viele Grüße Maria

​@o2_Maria 

ich stecke ja so ab und an mal mit Matze die Köpfe zusammen. In Richtung o2 TV. Und auch der App hier und da mal wenn mir was ins Auge springt. Finde ich immer sehr produktiv.  Bei o2 TV hängt viel von der verwendeten Hardware ab. Das ist echt Lotto spielen. Was oft zickig reagiert ist das Heimnetzwerk. Habe gerade mal wieder einen Test laufen. 

Und bei dem Fall hier tippe ich auf den LG. Die scheinen sich nicht zu mögen was den Ton betrifft. Auf meinem Samsung 65” Zoll ist die App direkt drauf und läuft wie geschnitten Brot. Aber die “Kreuzreaktionen” bei den Kunden sind teilweise echt heftig und du musst fragen und löchern und suchen. 😄

​@The_Voice_70 , 

wir haben zu Hause auch 2 Samsung TVs, damit haben wir überhaupt keine Probleme mit o2 TV,

geschweige denn dem Ton. 
Hier tippe ich aber auch auf den LG Fernseher. 

Schade, dass wir hier nicht alles lösen können. 
Aber wir geben alles weiter, damit sich auch intern andere damit beschäftigen können und 
vielleicht haben wir ja irgendwann für alles, rund um o2 TV, eine passende Lösung parat. 😉

LG Maria

​@o2_Maria 

Das ist auch so. Nicht alles ist lösbar. 

Ideen habe ich immer genug in allem. Die ganz viele Wege verkürzen könnten. Aber ich beobachte mal wie sich das so entwickelt. 😉

​@The_Voice_70 
ich finde das klasse, dass du dich so damit beschäftigst. 
Mach bitte weiter so. 😉

LG Maria

​@o2_Maria 

Och immer gerne. 😉

Ich bin da ne richtige Nervensäge vor dem Herrn 😄

Aber bis das an … ich sage mal an den “bekannten Mitbewerber” rankommt muss aber noch ordentlich Gas gegeben werden. Bin gespannt was nach der Umstellung seitens der Kunden kommen wird wenn alle auf weiß “umgedreht” wurden. Da muss o2 ordentlich Gas geben sonst könnte es eine “Massenflucht” geben. Performace ist gut …. aber da fehlt noch einiges an anderen Stellen. Ich vergleiche alles neutral wie immer. 

Hallo,

hier mein Fazit …
auch bei dem Konkurrenzprodukt (Magenta) treten diese Störungen auf.
Ich hab auch hier verschiedene Konfigurationen ausprobiert und vor einigen Tagen den TV wieder auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Bei meiner Fritz!Box lasse ich den Up- und Downstream vom TV protokollieren. Hier bewegt sich der Durchsatz im einstelligen Mbit-Bereich. Zudem hängt der LG auch mal am LAN. Bandbreite und Funkstörungen schliesse ich daher weiterhin aus auch wenn bei mir noch DSL mit schlappen 100 Mbit aus der Dose kommt.
Es liegt offenbar nicht exklusiv an O2 TV, sondern wohl am LG bzw. dem aktuellen webOS 25 in Zusammenhang mit dem TV Modell 2024. Mit webOS 24 liefe alles noch.

Ich frage mich halt aber immer noch, was bei Streamingdiensten wie Netflix, Apple TV oder Amazon Prime bei der Übertragung anders läuft, als bei TV-Übertragungen. Nach wie vor laufen diese Dienste nämlich einwandfrei und das bei einer höheren Auflösung (also bei einer höheren Datenmenge). 

Magenta habe ich schon wieder gekündigt und die Tage von O2 TV sind nun auch gezählt. Ich werde wohl wieder zum klassischen Satelliten-Fernsehen zurückkehren und die elenden Störungen bei schlechtem Wetter in Kauf nehmen. 

Vielen Dank für die Unterstützung bis hier hin und schöne Feiertagen

Pulmol

​@Pulmol 

vielen Dank für die Rückmeldung. 🙂

Ich hoffe, dass die Installation der Satellitenschüssel reibungslos funktioniert. 

Auch für dich eine friedliche Weihnachtszeit und einen guten Start ins neue Jahr. 🎄

Grüße

Manga