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Gelöst

Telefonummer richtig

  • January 7, 2026
  • 34 Antworten
  • 14458 Aufrufe

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34 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 27, 2026

Hallo ​@980eu ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Schade, dass du keinen Anrufe bzüglich des Datenabgleichs mehr wünschst.
Ich habe vermerkt, dass du nicht mehr auf deiner Festnetznummer angerufen werden möchtest. 
Gruß, Solveig 
 


  • Besucher:in
  • July 27, 2026

@o2_Solveig Vielen Dank für die prompte Hilfe !   War denn der Anruf von heute echt und ist in meinem Kundenkonto zu sehen?


Bumer
Legende
  • July 27, 2026

@980eu 

bist du rangegangen? Wenn ja, was wurde gesagt?


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 27, 2026

Hallo ​@980eu ,
ich kann nur sehen, ob du für die Datenabgleichskampagne selektiert bist.
Die einzelnen Anrufe werden nicht bei uns hinterlegt. 
Aber die Nummer, die du oben genannt hattest, ist von uns. 
Oder war es heute noch eine andere Rufnummer ? 
Gruß, Solveig 


  • Besucher:in
  • July 27, 2026

@o2_Solveig Es war nur die 017688840205, keine andere Nummer.

Bitte überdenkt diese Praxis: Ich erhalte von keinem anderen Unternehmen Anrufe, in denen ich meine persönlichen Daten bestätigen soll. Passt nicht mehr in die Zeit…

Viele Grüße.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 27, 2026

Hallo ​@980eu ,
ich leite dein Feedback gerne weiter. 
Melde dich einfach, wenn wir noch weiter helfen können. 
Gruß, Solveig 


  • Besucher:in
  • August 11, 2026

Sehr geehrte Damen und Herren von O2,

Ich bin auch von dieser Nummer in den letzten Tagen in meinem Urlaub fünf mal angerufen worden. Bitte sehen Sie von solchen Aktionen ab. Ich brauche keinen Datenabgleich und keine Verkaufsgespräche und keine Telefonberatung. Ich bin ein mündiger Kunde und möchte in meiner Freizeit nicht unnötig meine Lebenszeit mit solchen Dingen verschwenden. Gruß, H. Walter


Bumer
Legende
  • August 11, 2026

@Himnetz 

Ich bin auch von dieser Nummer in den letzten Tagen in meinem Urlaub fünf mal angerufen worden.

bist du rangegangen?


o2_Ines
  • Moderatorin
  • August 15, 2026

Hallo ​@Himnetz, dass dich der Anrufversuch stört, tut mir leid.

In diesem Artikel erklären wir kurz, warum es diese Anrufe gibt. Anrufe zur Aktualisierung eurer Kontaktdaten - Datenabgleich | O₂ Community

Aber wenn du nicht kontaktiert werden möchtest, ist das natürlich dein gutes Recht.

Viele Grüße, Ines.