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Warum O2 Service
Gelöst

sms fehlt sky ticket

C
Neuling

Hallo ich habe vor über 30 Tagen meinen Vertrag verlängert. Und noch immer keinen sms fur die Aktivierung für das sky Ticket erhalten. 

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Entertainment

Lösung von Vilureef

Hallo,

du bekommst auch keine SMS für Sky Ticket, sondern einen Link zur Auswahl der drei Angebote (o2TV, Netflix, Sky Ticket Entertainment).

Bitte morgen dort: https://www.o2.de/kundenservice-chat

um den Link bitten.

LG

 

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    4 Antworten

    Bollermann
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    • BollermannStar
    • 27510 Antworten
    • 18. April 2021

    In welchen Tarif hast du verlängert? Du meinst das Stream & Select Angebot? 

    Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
    o2_Larissa
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    • o2_Larissa
      o2_Larissa
    C
    Neuling
    • COCOundblue
    • Autor
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 18. April 2021

    Ja genau das meine ich. Ich habe den o2 frei m boost online abgeschlossen bzw verlängert. 

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • Lösung
    • 18. April 2021

    Hallo,

    du bekommst auch keine SMS für Sky Ticket, sondern einen Link zur Auswahl der drei Angebote (o2TV, Netflix, Sky Ticket Entertainment).

    Bitte morgen dort: https://www.o2.de/kundenservice-chat

    um den Link bitten.

    LG

     

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    o2_Larissa
    C
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    • o2_Larissa
      o2_Larissa
    • C
      COCOundblue
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • 26467 Antworten
    • 27. April 2021

    Hallo @COCOundblue ,

     

    erst einmal herzlich willkommen hier in unserer Community. Schön, dass du da bist! :butterfly:

    Hast du den Tip von @Vilureef angenommen und dich bereits beim Kundenservice gemeldet oder gar die Email zur nutzung von Select & Stream bereits erhalten?

    Vielen Dank an @Bollermann und @Vilureef für eure Unterstützung.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

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