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SKY TICKET/ WOW Kündigen

  • Aug. 3, 2022 4:56 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 284 Aufrufe

Hallo,

 

ich kann zwei WOW Pakete nicht kündigen. Sie werden mir in Mein O2 auch gar nicht, wie hier beschrieben, angezeigt. Laut der Mein O2 Vertragsübersicht habe ich gar keine Pakete gebucht. Auf der Rechnung sieht es allerdings anders aus...

Daher bitte ich an diese Stelle um Hilfe zur Kündigung.

 

Vielen Dank

Lösung von kossuvissi

Ich habe den chat verwendet. Ging erstaunlicher Weise sehr schnell.

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5 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • Aug. 4, 2022 4:41 PM UTC

Konnte alles klären.

 

Vielen Dank


Vilureef
Legende
  • Aug. 4, 2022 4:47 PM UTC

Hallo,

magst du noch kurz schreiben, wie es geklärt wurde? Hilft dann anderen mit ähnlichen Problemen weiter. Danke.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • Aug. 4, 2022 5:28 PM UTC

Ich habe den chat verwendet. Ging erstaunlicher Weise sehr schnell.


Vilureef
Legende
  • Aug. 4, 2022 6:48 PM UTC

Hallo,

hattest du die Pakete gebucht und der Chat hat sie gekündigt?

LG


o2_Matea
  • Team
  • Aug. 30, 2022 10:46 AM UTC

Hallo @kossuvissi ,
freut mich, dass der Chat dir so fix weiterhelfen konnte.
Vilureef fragte:

hattest du die Pakete gebucht und der Chat hat sie gekündigt?

Lass uns gerne ein Update da. Für andere Community Mitglieder könnte deine Antwort auch hilfreich sein :-)
Grüße, Matea