Hallo, ich habe das Sky Ticket Supersport Monat End of Season gebucht und habe es auch 4 Tage genutzt dann habe ich schon mal eine Kündigungsmöglichkeit genutzt um den Termin nicht zu verpassen.
Kurz darauf war das Ticket komplett gelöscht und ich kann es nicht mehr nutzen.
Ich hätte gerne das Ticket zurück da ich dafür auch Zahlen muss, oder dann doch nicht ?
Nach Rücksprache mit der Sky Ticket Hotline sagte man mir das kein Ticket mehr gebucht sei …
Hoffe auf eine schnelle Lösung...
Hallo
schön, dass du dich hier meldest.
Das Ticket kann im ersten Monat mit einer Frist von einem Tag gekündigt werden und wird dann natürlich auch nur anteilig bis zu diesem Datum berechnet.
Im Online-Portal kannst du jederzeit eine neue Buchung vornehmen.
Hast du dies bereits versucht?
Gruß
Antje
Danke für die Antwort, es war mir nicht bekannt das dass Ticket direkt Endet.
Es sollte eine Kündigung zum Laufzeit Ende sein.
Das End of Season Ticket ist leider nicht mehr verfügbar also nicht mehr Buchbar.
Schade ich war zufrieden damit…
Mfg
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