Guten Abend!
Ich weiß, dass diese Frage hier schon öfters gestellt wurde, aber wie kann ich mein Sky Ticket nach den 6 Monaten abbestellen. Im Netz steht, dass es garnicht aktiv sei und die App sagt, dass es zwar deaktiviert, aber ein neues Ticket für 9,99€/Monat aktiviert wurde. Außerdem wurde mir am Anfang versichert, dass ich garnichts kündigen brauche, da es nach den 6 Monaten einfach ablaufe.
Vielen Dank im Vorraus!
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Hallo @Anna2494 ,
ich habe dein Sky-Ticket zum Ende des kostenlosen Zeitraumes gekündigt.
Bis zum 20.02.2018 kannst du es noch nutzen.
Gruß, Solveig
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ich habe dein Sky-Ticket zum Ende des kostenlosen Zeitraumes gekündigt.
Bis zum 20.02.2018 kannst du es noch nutzen.
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Hallo, bitte auch mein Skyticket Probeabo schnellstmöglich kündigen. Danke
Jörg Brod
Tel. 017xxxxxxx0
Edit o2_Marike: Rufnummer anonymisiert. Dies ist ein öffentliches Forum.
Jörg Brod
Tel. 017xxxxxxx0
Edit o2_Marike: Rufnummer anonymisiert. Dies ist ein öffentliches Forum.
Hallo @jrbrod ,
wie ich sehe, konntest du das Anliegen schon lösen
Liebe Grüße,
Marike
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wie ich sehe, konntest du das Anliegen schon lösen
Liebe Grüße,
Marike
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Hallo,
ich habe auch das 6monatige Ticket und kann es nicht abbestellen zum 29.1.18 sondern nur neu buchen. Ich möchte es nicht weiter nutzen. Bitte kündigen. Danke
ich habe auch das 6monatige Ticket und kann es nicht abbestellen zum 29.1.18 sondern nur neu buchen. Ich möchte es nicht weiter nutzen. Bitte kündigen. Danke
Hallo@scrambled-229441 !
Ich hab dir für deine Rufnummer -052 das Sky Ticket Promo Special für den 29.01.2018 als Deaktivierungsdatum hinterlegt.
Liebe Grüße,
Marike
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Ich hab dir für deine Rufnummer -052 das Sky Ticket Promo Special für den 29.01.2018 als Deaktivierungsdatum hinterlegt.
Liebe Grüße,
Marike
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Hallo O2,
ich finde die Kündigungsoption auch nicht. Bitte Kündigt mein Sky ticket mit sofortiger Wirkung.
Danke
Viele Grüße
Mikel Kanne
ich finde die Kündigungsoption auch nicht. Bitte Kündigt mein Sky ticket mit sofortiger Wirkung.
Danke
Viele Grüße
Mikel Kanne
Hallo @Mikelkanne ,
an dieser Stelle erst einmal ein herzliches Willkommen im Forum und in der o2-Community!
Das Sky Ticket Entertainment - PROMO Special ist nun bei dir mit dem 11.03.2018 als Deaktivierungsdatum hinterlegt.
Liebe Grüße,
Marike
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an dieser Stelle erst einmal ein herzliches Willkommen im Forum und in der o2-Community!
Das Sky Ticket Entertainment - PROMO Special ist nun bei dir mit dem 11.03.2018 als Deaktivierungsdatum hinterlegt.
Liebe Grüße,
Marike
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Hallo o2,
da auch ich auf eurer Seite keine Option zur Kündigung finde, versuche ich mal auf diesem Weg mein Sky Ticket Abo zu kündigen. Wäre super, wenn das so klappt. Vielen Dank.
da auch ich auf eurer Seite keine Option zur Kündigung finde, versuche ich mal auf diesem Weg mein Sky Ticket Abo zu kündigen. Wäre super, wenn das so klappt. Vielen Dank.
Hallo @derseemann ,
das Abo hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe es zum 15.02.2018 deaktiviert.
Eine Anleitung zur Abbestellung deines Sky-Tickets wäre hier gewesen: Sky Ticket abbestellen
Gruß, Solveig
https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns in | https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree
das Abo hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe es zum 15.02.2018 deaktiviert.
Eine Anleitung zur Abbestellung deines Sky-Tickets wäre hier gewesen: Sky Ticket abbestellen
Gruß, Solveig
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Prima. Vielen Dank.
Da die Bildschirmfotos der Anleitung nicht mit der Ansicht meines Firefox Browsers übereinstimmen, habe ich mal testweise zu Safari gewechselt. Da sah es dann wie in der Anleitung aus. Nur noch einmal als allgemeiner Tipp.
Da die Bildschirmfotos der Anleitung nicht mit der Ansicht meines Firefox Browsers übereinstimmen, habe ich mal testweise zu Safari gewechselt. Da sah es dann wie in der Anleitung aus. Nur noch einmal als allgemeiner Tipp.
Ich würde gerne Sky kündigen . Im mein Tarifdetails steht: ( ich will wissen, ob ich eine schriftliche Widerruf senden muss. danke. Ich will das sofort desaktivieren.
Aktive Optionen
Auswahloption für Sky
Laufzeit: 0 Monate
Aktivabbestellt zum 28.02.2018Details Preisinformation* in aktueller Rechnung
Aktive Optionen
Auswahloption für Sky
Laufzeit: 0 Monate
Aktivabbestellt zum 28.02.2018Details Preisinformation* in aktueller Rechnung
Hallo @dmaga191987 ,
das ist die kostenfreie Auswahloption bei deiner Rufnummer -045. Die deaktiviere ich dir zu morgen
Liebe Grüße,
Marike
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das ist die kostenfreie Auswahloption bei deiner Rufnummer -045. Die deaktiviere ich dir zu morgen
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Liebes O2 Team,
in meinem Account finde ich leider auch keine Option zum Kündigen zum kostenlosen - 6monatigem- Sky Ticket.
Und ich habe wirklich lange gesucht....
Bitte auch bei mir zum nächstmöglichen Zeitpunk kündigen!
Vielen Dank im Voraus,
Beste Grüße
Saskia
in meinem Account finde ich leider auch keine Option zum Kündigen zum kostenlosen - 6monatigem- Sky Ticket.
Und ich habe wirklich lange gesucht....
Bitte auch bei mir zum nächstmöglichen Zeitpunk kündigen!
Vielen Dank im Voraus,
Beste Grüße
Saskia
Hallo @Sas41 ,
ich habe das Ticket zum Ende der kostenlosen 6 Monate beendet. Bis zum 13.03.2018 kannst du es noch nutzen.
Gruß, Solveig
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ich habe das Ticket zum Ende der kostenlosen 6 Monate beendet. Bis zum 13.03.2018 kannst du es noch nutzen.
Gruß, Solveig
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Mir wurde ebenfalls versichert, dass das ticket automatisch abläuft. Auf meiner letzten Rechnung wurde mir aber dennoch ein Ticket berechnet, sehr ärgerlich. Ich bitte den Kundenservice das Ticket zu kündigen und mir den berechnet Preis zu erstatten!!
@omikron den thread abtrennen und sperren hilft mir leider auch nicht weiter. Es wäre schön, wenn sich o2 auch um die Anliegen ihrer KundInnen kümmern würde.
Hallo @steffi611 ,
normalerweise bekommst du eine Nachricht, wenn das Ticket von "kostenlos" in "kostenplichtig" umgestellt wird.
Anscheinend hast du diese nicht bekommen. Ich habe deshalb das Ticket zu morgen beendet und dir für die kosten-
pflichtigen Tage eine Gutschrift erteilt.
Gruß, Solveig
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normalerweise bekommst du eine Nachricht, wenn das Ticket von "kostenlos" in "kostenplichtig" umgestellt wird.
Anscheinend hast du diese nicht bekommen. Ich habe deshalb das Ticket zu morgen beendet und dir für die kosten-
pflichtigen Tage eine Gutschrift erteilt.
Gruß, Solveig
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Hallo,
ich möchte mein Sky Ticket auch kündigen.
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Hallo @Svii ,
das Ticket hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe es zum 04.04.2018 beendet.
Gruß, Solveig
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das Ticket hat eine Kündigungsfrist von 4 Wochen. Ich habe es zum 04.04.2018 beendet.
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Hallo, ich möchte mein Sky Ticket Probeabo bitte auch kündigen,
Hallo @silveruser ,
dein kostenloses Sky-Ticket endet am 20.03.2018. Bis dahin kannst du es noch nutzen. Danch ist es deaktiviert.
Gruß, Solveig
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dein kostenloses Sky-Ticket endet am 20.03.2018. Bis dahin kannst du es noch nutzen. Danch ist es deaktiviert.
Gruß, Solveig
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Hallo O2_Solveig,
ich habe mehrfach versucht mein Sky Ticket zu kündigen. Kannst du mir bitte dabei helfen, diese Sache entgültig loszuwerden? Besten Dank!
ich habe mehrfach versucht mein Sky Ticket zu kündigen. Kannst du mir bitte dabei helfen, diese Sache entgültig loszuwerden? Besten Dank!
Hallo @Bacana ,
ich sehe, die Deaktivierung wurde zu morgen eingetragen.
Gruß, Solveig
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ich sehe, die Deaktivierung wurde zu morgen eingetragen.
Gruß, Solveig
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Hallo,
das mit der SMS ist interessant, habe nämlich keine bekommen! Wenn dann hätte ich mich nämlich sofort um die Kündigung des Tickets gekümmert, so bin ich davon ausgegangen, dass es nach den 6 Monaten automatisch ausläuft...tut es aber anscheinend nicht, da es sich jetzt automatisch verlängert hat!
Was kann man nun tun?
das mit der SMS ist interessant, habe nämlich keine bekommen! Wenn dann hätte ich mich nämlich sofort um die Kündigung des Tickets gekümmert, so bin ich davon ausgegangen, dass es nach den 6 Monaten automatisch ausläuft...tut es aber anscheinend nicht, da es sich jetzt automatisch verlängert hat!
Was kann man nun tun?
Hallo @bratmaxerich ,
eine Deaktivierung des Tickets war zum 17.04. hinterlegt.
Ich habe es jetzt zu morgen eingegeben.
Gruß, Solveig
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eine Deaktivierung des Tickets war zum 17.04. hinterlegt.
Ich habe es jetzt zu morgen eingegeben.
Gruß, Solveig
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