Ich möchte meine Sky Tickets kündigen, nur ich habe diesen Button nicht mehr ☹️
Und bei mir steht immer noch:
Sehr geehrter O2 Kunde,
derzeit gibt es noch Unklarheiten zu Ihrer Rechnung. Aus diesem Grund können Sie aktuell online an Ihrem Vertrag nur eingeschränkt Änderungen vornehmen.
Bitte prüfen Sie, ob offene Rückstände bestehen und begleichen Sie diese umgehend. Eine Übersicht Ihrer Rechnungspositionen finden Sie hier.
Weitere hilfreiche Informationen zum Thema Zahlung finden Sie hier.
Nach Ausgleich aller Kundenkonten steht Ihnen der Mein O2 Bereich natürlich wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Ich war etwas überfällig mit der Rechnung, aber diese wurde beglichen und hab auch SMS bekommen das alles wieder freigeschaltet wurde.
Lieben Gruß
Lisa
Lösung von o2_Bianca
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