Nachdem ich mich unter www.o2.de/sky-ticket dafür registriert habe, ging ich davon aus, dass ich im ANschluss eine Aktivierungsmail erhalten würde.
Gebe ich die hinterlegte Adresse bei www.skyticket.de ein, um mir eine Aktivierungsmail zukommen zu lassen, erhalte ich die Info, dass meine Mail-Adresse nicht gefunden worden sei. Bei der Sky-Hotline erhalte ich weiterhin die Info, dass zu meinen Stammdaten keine EInträge gefunden worden sind und ich mich an o2 wenden solle.
Laut o2-Seite bin ich allerdings registriert und ich solle mich an Sky wenden.
Wann erhalte ich hier eine Aktivierungsmail?
Meine Tarifverlängerung war am 14. Februar. Zusätzlich würde ich mich freuen, wenn der fehlende Monat auf die Promo-Aktion wieder aufgerechnet werden würde, a ich dieses ja auch nicht nutzen konnte.
Lösung von o2_Antje
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