Hallo,
ich habe vor 3 Tagen über o2 das Sky Ticket Entertainment und Cinema gebucht. Es wird mir angezeigt,dass ich diese Option dazugebucht habe. Ich habe auch die email bekommen von o2, auf der die Kosten für das dazugebuchte Paket aufgelistet waren. Will ich dann aber die skyticket app starten oder schaue im Browser, heißt es ich müsste das Ticket erst dazu buchen.
Ich habe bereits Kontakt mit Sky Ticket per Chat aufgenommen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass sie noch keine Daten von O2 erhalten haben und ich mich zunächst an O2 wenden soll. Bei der O2 Hotline war leider niemand in der Lage mir weiterzuhelfen.
Bitte um schnelle Hilfe!
danke Carsten