Sky Ticket Anmeldung schlägt fehl

Ich habe heute skyticket abonniert über o2 und habe mich über den regestierungslink angemeldet auf Sky und meine pin erstellt. Jedoch wenn ich mich auf Skyticket anmelden möchte, bekomme ich die Nachricht meine Anmeldedaten liegen Skyticket nicht vor. Ich würde gerne wissen wie ich das beheben kann das ich mich anmelden kann