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Warum O2 Service
Frage

sky ticket

M
Neuling

Hallo,

 

hatte das Problem vor nem Jahr schon einmal. Selbe Problematik wieder…

 

habe heute Mittag das Sky Entertainment Ticket über o2 gebucht, da ich hier bereits registriert war (bereits früher einmal Sky Ticket über o2 genutzt) sms mit Bestätigung habe ich bekommen aber in der Sky Ticket App wird „kein Ticket gebucht“ angezeigt.

 

 

    2 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • 11675 Antworten
    • 3. April 2020

    Hallo @Man2489 

     

    willkommen in der Community. Leider kommt es bedingt durch die allgemeine Krisensituation zu vermehrten Anfragen. Wir werden uns schnellstmöglich um dein Anliegen kümmern. Versprochen, du wirst nicht vergessen. Ein fachkundiger Moderator oder User wird dir antworten.  Habe bitte etwas Geduld. 

    Bis dahin #bleibgesund.

    Viele Grüße

    dein o2-Concierge

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • 13177 Antworten
    • 8. April 2020

    Hallo @Man2489,

    hast du zur Aktivierung des neuen Tickets die alte Kundennummer genutzt? Dann sollte es eigentlich kein Problem sein :)

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo

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