ich wollte gestern die Fußball Bundesliga gucken und habe ein Sky Montatsticket über O2 gebucht.Dort steht, dass man sofort live dabei ist. Aber nichts passiert.
Wie kann ich das Ticket abbestellen , da der Service gestern nichtfunktioniert hat.
Danke
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Hallöchen und herzlich willkommen in O₂ ihrer Community @Masa1979 ,
Was genau hatte denn nicht funktioniert? Konntest du keine Live Übertragung auswählen oder war die Option Live ansehen nicht aktiv? Hattest du es denn später noch einmal probieren können? Wurde eine Fehlermeldung mitgeteilt, wenn ja welche Fehlermeldung wurde denn mitgeteilt?Sky Ticket Sport Live ansehen
DIe Sky Tickets können wir ganz einfach in Mein O₂ abbestellen. Ich habe dir einmal eine tolle Anleitung beigefügt, mit der uns erklärt wird, wie wir in Mein O₂ die Tickets abbestellen können. Sky Ticket abbestellen . Beachten müssen wir bitte auch die Fussnoten und besonderen Hinweisen. In deinem Falle ist es die Fussnote 4, die du bitte beachten musst.
Schreibe uns allen gerne noch einmal.
Viele Grüße, MariaMostrich
Hallo MariaMostrich,
danke für die Antwort.
Es hat nichts funktioniert. Ich habe bis heute keine E-Mail von O2 erhlten. (Zugangsdaten für SKY)
Demnach konnte ich mich erst gar nicht bei SKY anmelden.
Darum bin ich jetzt auch nicht mehr bereit Geld für etwas zu bezahlen, was ich nicht nutzen kann.
Abbestellen kann ich nichts, da dort nicht steht über das SKY -Ticket.
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