Sky Supersport Tagestickets

​Hallo @Butterfly666 

kannst du das kostenfreie Sportticket sehen, wenn du im Mein o2 Bereich angemeldet bist?

Gruß,

Michi

Hallo, ja, ich kann es sehen. Aber wie gesagt, kann ich kein kostenfreies Ticket auf SKY buchen.

Wenn ich das richtig sehe, ist es doch schon aktiv (grüner Haken).
Dann müsstest Du Dich nur einloggen in Sky Ticket und könntest Sport sehen.

Genau das ist ja das Problem, ich kann mich nicht bei SKY Ticket einloggen, auch nicht über den Link, der mich ja automatisch auf die SKY Ticket- Seite führt. SKY möchte immer eine PIN von mir, die ich nicht habe bzw. kann ich kein kostenfreies Ticket buchen, er gibt mir immer nur die Auswahl für 14,99€

Ich habe mal Screenshots beigefügt... die sind leider in der falschen Reihenfolge. Das letzte Bild ist Schritt 1, das mittlere Schritt 2 und das oberste der letzte Schritt.

Warst Du früher schon mal bei Sky Ticket angemeldet?
So wie das aussieht, sind schon Benutzerdaten bei Sky über o2 vorhanden.

Nein, war ich noch nicht.

Hallo @Butterfly666 ,

das Sky Supersport Tagesticket ist nur kostenfrei in Verbindung mit Sky Ticket Cinema oder Sky Ticket Entertainment. Hast keines der beiden Tickets gebucht, so kostet es bei der ersten Buchung 7,99 Euro und bei jeder weiteren 14,99 Euro.

du hattest 2017 und 2018 bereits Sky Ticket Entertainment Promo Special bzw. Sky Ticket Entertainment gebucht. Darum hast du auch immer noch das Sky Supersport Tagesticket unter Mein o2. Das wird bei der Deaktivieung von Sky Ticket Entertainment nicht entfernt.

Hast du die damaligen Logindaten noch? Diese sollten für den Login immer noch nutzbar sein.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea, danke für deine Antwort.

Das ich noch Login-Daten bei SKY habe, war mir nicht bewusst. Die Daten habe ich nicht mehr.

Was mich aber wundert, ist, dass ich bei der Vertragsverlängerung im Dezember 20 die kostenfreie Berechtigung zur Buchung eines SKY Supersport Ticket über O2 dazu bekommen habe. Vorher war diese Option nicht mit in meinem Vertrag.

Warum kann ich dann kein kostenfreies Ticket buchen? Oder was bedeutet die kostenfreie Berechtigung?

Herzliche Grüße

Hallo @Butterfly666 

bei dieser Supersport-Option kannst du, wenn du angemeldet bist, das 1. Supersport Tagesticket im Monat gratis nutzen. Das bezieht sich aber nur auf das Sportticket, nicht auf Cinema oder Entertainment.

Hast du dich mal im Browser angemeldet und geschaut, ob die Option dort auftaucht?

Gruß,

Michi