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Ich habe vor genau 1 Woche das sky Entertainment Monatsticket gebucht und habe bis jetzt noch keine Bestätigungsmail noch einen Aktivierungscode erhalten.. woran kann das liegen?

MFG

Hallo @balaleika2009 ,

 

schön, dass du dich meldest :grinning:

Ich habe bei keiner deiner Rufnummern eine Buchung des SKy-Tickets vorliegen. Weder über die beiden Mobilfunkverträge, noch über den DSL-Vertrag.

Wenn du es bei Sky direkt gebucht hats, wende dich bitte dorthin. Wenn du es über unsere Seite gebucht hast- nachdem du mit einer Rufnummer angemeldest warst- dann probiere es bitte nochmal.

 

Gruß, Solveig


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