Rückmeldung zur neue O2 TV App

​@mucmichel Ich bin wie der Feuerwehrmann, der mit dem Eimer von einem Feuer zum nächsten rennt und versucht den Brand zu löschen 😄 Ein Sammelthread wäre zu Beginn sicher sinnvoll gewesen, wenn wir mit so einem Impact gerechnet hätten, da waren wir wohl etwas naiv und zu positiv und jetzt haben wir halt 297 inhaltlich ähnliche Threads, wo man leicht mal den Überblick verlieren kann, aber jetzt ist es zu spät vermute ich. Für die nächste Migration sind wir da schlauer.

Deine Rückfrage bezieht sich vermutlich auf den letzten Post

Stelle mit der neuen o2TV App bei mir einen deutlichen Audio Lag auf meinem Apple TV 4K (1. Gen.) unter aktuellstem tvOS 26.2 fest.

Alle anderen Streaming Apps inkl. die alte o2TV by waipu laufen absolut synchron. Deshalb werde ich absolut gar nichts an meinen Einstellungen verändern. Ein Testen anderer Audio Einstellungen am AppleTV und AV Anlage zeigte Null Effekt.
Scheint ein Thema der neuen App zu sein. Mehrfaches Löschen und Neuinstallation inkl. vieler Reboots zeigt kein anderes Ergebnis.

Die neue App auf einem Philips TV unter AndroidTV ruckelt sichtbar und ist eine Zumutung fürs Auge (Zugang via Kabel 1000Mbit/s)

Wo findet man eine Auflistung geprüfter sowie unterstützter OS und Hardware? 

Ich erwarte keine Hilfe innerhalb von 24 Stunden. Nur frage ich mich wirklich, wie man zwangsweise auf ein derart unausgereiftes System umgestellt wird. Mal schauen wie sich das entwickelt. Ansonsten muss ich wohl meinen o2TV spezial €5,-/Monat kündigen und mich nach teureren Alternativen umsehen. So vertreibt man Kunden.

Vom AudioLag haben wir jetzt schon ein paar mal gelesen, mir selber (und unseren Kollegen in der Technik) ist aber noch nicht gelungen dieses so nachzustellen. Wie wir hier in der Community jetzt herausgefunden haben kann es helfen Dolby in den Einstellungen der App zu deaktivieren. 

Wo findet man eine Auflistung geprüfter sowie unterstützter OS und Hardware? 

Hier→ Geeignete Geräte für o2 TV | o2

Hellow ​@anwawodo Auch dir ein herzliches Willkommen, auch wenn wir uns natürlich schönere Gründe für einen ersten Besuch hier in unserer o2 Community vorstellen können. 

Ich wünsche mir die alte App mit allem drum und dran zurück

Es tut mir leid, diesen Wunsch werden wir nicht erfüllen können. Die alte App wird nicht zurückkehren.

Sorry, aber die neue App und alles, was sie mit sich bringt, löste in mir die gleiche Schnappatmung aus,  die ich als Frau habe, wenn ich nach Jahren meinen geliebten Kosmetikartikel nachkaufen möchte und da steht drauf „verbesserte Formel“. War ab da noch nie besser.

Vielleicht gibst du der App einfach ein paar Tage, damit du mit dieser warm werden kannst. Sollte es dann zwischen euch absolut nicht matchen, stehen dir immer noch alle Möglichkeiten offen in bekannte Gefilde zurückzukehren, auch wenn wir das sehr bedauern würden.   

VG Matze 

​@o2_Matze 
Danke für deine Reaktion. 
Mir ist klar, dass es leider nun mal ist, wie es ist. Diese Umstellung war aber ehrlich nicht kundenfreundlich.

Schön immerhin, dass das Team sich bemühen wird, nachzubessern. 
Auch schön ist, dass man aus dieser Aktion eventuell eine Lehre ziehen wird. 
Ebenfalls schön ist, dass sich überhaupt jemand unseren Schmerz anhört und der eine oder andere in der kommenden Zeit vielleicht auch geheilt wird.

Ich selbst habe es mit Hunderttausenden Kunden zu tun. Bei einer Umstellung dieser Größenordnung muss man vorher einen Livetest mit einer Auswahl von echten Kunden machen, sonst geht sowas nach hinten los. Ich kann mir nicht vorstellen, dass so etwas gemacht wurde. 

LG

Ich nutze die O2 TV App auf einem Samsung Smart-TV und bin echt unzufrieden. Die App ist so extrem langsam, dass es einfach keinen Spaß mehr macht. Das einfache umschalten auf den nächsten Sender dauert mit unter über 5 Sekunden. Aber auch wenn ich den Menüpunkt anwähle (z.B. die Senderliste) dauert es viel zu lang ehe sich die Seite / Liste aufgebaut wird. 

Werde wohl kündigen und zu einem Mitbewerber wechseln.

​@o2_Matze 

Dank dir für die Turbo Antwort als Feuerlöscher. An der Lernkurve müsst ihr arbeiten ;-)

Alle Geräte (TV und AppleTV) sind kompatibel und dennoch hakt es.
Deaktivieren von Dolby geht nicht via tvOS App Einstellungen. Da finde ich keinen Menüpunkt. Ein Deaktivieren direkt im Apple TV kommt nicht in Frage. Wegen einer unausgereiften App werde ich mir nicht die Audio Möglichkeiten des restlichen, ansonsten super funktionierenden Systems total einschränken.

Da müsst ihr nochmal richtig ran!

Gerne versorge ich euch mit allen Details, um meine Phänomene zwecks Lösungsfindung zu reproduzieren. 

Michael

​@o2_Matze 

Hier→ Geeignete Geräte für o2 TV | o2

naja irgendwie ist die Liste nicht besonders aussagefähig. Die “aufgelisteten” Geräte besagen ja nur das die App auf den besagten Geräten “läuft”. Aber sie sagt nichts darüber aus wie es läuft. 😉

Nur mal als Beispiel “Android Smartphones & Tablets (Android 8+)” versuche ich das mal zu erklären 🙂Es gibt Geräte mit Android 8, die brauchen alleine zum Booten und laden von Apps eine Ewigkeit und sind so performant das man beim Laden der App sich paar Räume weiter noch nen Snack bereiten kann und noch zum WC gehen könnte. Je mehr im Hintergrund läuft… 

Dann gibts “bessere” Geräte die selbst heute noch flink sind.

und genau da sehe ich die Problematik 🙂

Wo es bei mir mit einem schnellen Endgerät keine Probleme gibt, kann es auf “schwächere Hardware” zu Performance Probleme kommen wie es einige beschreiben. Dabei passen alle Hardware und Softwareanforderungen. Nennen wir es “Mindestanforderung”.

Oder bei “SmartTV” mit integrierten Smartfunktionen… Mein erster Samsung SmartTV (wegen 3D noch immer im Einsatz) war so smart das er sofort abschmierte oder hängen blieb wenn man Apps oder Streams startete. Die Smart-Features waren von Tag eins an nutzlos.

Selbst heute gibt es performante Systeme wie auch verdammt lahme Systeme wo die einfachsten Apps “lahm” sind. Sowas habe ich auch im Wohnzimmer zu Hause an der Wand hängen. 65” OK.TV - aktuelles Gerät. “Hausmarke” von Saturn/Media Markt. Das Gerät bietet verdammt viel Bild für wenig Geld - der Rest taugt nicht wirklich aber das war vorher schon bekannt und berücksichtigt worden weil ich das von meinem ersten Smart-TV kannte. Ton kommt von Bose und “Smart-Features” werden von der Nvidia Shield TV übernommen.

Vielleicht könnt ihr eure Liste “geeignete Geräte” ein wenig “ausführlicher” aufführen. Hier gibt es eine große Community die dabei sicherlch behilflich sein könnte oder auch wird wenn ihr fragt 😉

Ihr könnt ja schlecht selber alle Geräte auf dem Markt durchtesten.

​@mucmichel 

Deaktivieren von Dolby geht nicht via tvOS App Einstellungen. Da finde ich keinen Menüpunkt.

unter Android TV (Nvidia Shield TV) kann man in der o2 TV App Dolby Digital deaktiveren nur wird dadurch der Ton bei mir minimal lauter - das wars schon.

​@o2_Matze hat irgendwo den Weg zu den Einstellungen / Deaktivieren von Dolby Digital hier beschrieben 😊muss ich morgen mal schauen wenn du es bis dahin gefunden hast

Ich bin wie der Feuerwehrmann, der mit dem Eimer von einem Feuer zum nächsten rennt und versucht den Brand zu löschen 😄 Ein Sammelthread wäre zu Beginn sicher sinnvoll gewesen, wenn wir mit so einem Impact gerechnet hätten, da waren wir wohl etwas naiv und zu positiv und jetzt haben wir halt 297 inhaltlich ähnliche Threads, wo man leicht mal den Überblick verlieren kann, aber jetzt ist es zu spät vermute ich. Für die nächste Migration sind wir da schlauer.

Ich arbeite für eine große amerikanische Softwarefirma und kann das nachvollziehen. Nicht jedoch das ‘Für die nächste Migration sind wir da schlauer.’. Nach 27 Jahren in der Firma weiß ich, daß das zumindest bei uns nicht stimmt. Die Frage ist wie viele Kunden die nächste Migration noch mitmachen oder vorher schon abgwandert sind. Zu O2TV gibt’s Alternativen, die beste davon Waipu. Unsere Kunden haben keine gleichwertige Alternative.
 

Super, 90 Stunden Aufnahmen sind weg. Rund eine Woche nachdem ich vom baldigen Ableben der alten App erfahren habe. Aber ich bin auch selbst schuld, hätte ja seitdem jeden Tag 12 Stunden davon schauen können😉

​

 @mucmichel

Deaktivieren von Dolby geht nicht via tvOS App Einstellungen. Da finde ich keinen Menüpunkt.

unter Android TV (Nvidia Shield TV) kann man in der o2 TV App Dolby Digital deaktiveren nur wird dadurch der Ton bei mir minimal lauter - das wars schon.

​@o2_Matze hat irgendwo den Weg zu den Einstellungen / Deaktivieren von Dolby Digital hier beschrieben 😊muss ich morgen mal schauen wenn du es bis dahin gefunden hast

​@mucmichel  guck mal bitte ob du in der O2 TV App unter “Einstellungen” im Menupunkt “Allgemein” den Eintrag “Dolby Digital” findest. Dort kannst du es für die App aktivieren/deaktivieren.

Allerdings hat es bei mir bei Deaktivierung nur die Lautstärke erhöht.

​

​@o2_Matze kann man denn allgemein wenigstens sagen, ob die App, so wie sie aktuell läuft, gewollt ist oder befindet sie sich noch einer Art Beta Stadium und wird in Kürze gefixed? Denn es sind ja eigentlich nicht die Inhalte das neuen O2 TV Tarife, welche Probleme bereiten, sondern eine App, welche sich nach Alpha Status anfühlt. Kann man die Punkte mal irgendwohin melden? Im Chat wurde ich bereits eine Stunde lang zwischen Technik und Kundenservice hin und her geschoben bis man mir sagte, dann müsse ich das per Brief postalisch machen.

Ich würde mein neues O2 TV gerne nutzen, aber:

• Kein HDMI out bei iOS (getestet auf iPhone 16 Pro Max und iPad Pro 11)
• bei Screen Mirroring Softwarebedingt dicke schwarze Ränder uns Bild (eben wegen fehlenden HDMI out, selbst über Kabel nur Screen Mirroring)
• Mac OS wird von der neuen App gar nicht mehr supported
• Die App frisst so viel Leistung, dass selbst aktueller Android Geräte einfach nur ein ruckeliges Bild zeigen und TV schauen unmöglich wird
• Der Zustand beim verlassen der App wird nicht gespeichert (schließe ich die App beim schauen von zB RTL startet sie trotzdem wieder im Menü und im Hintergrund läuft das Erste). Selbst auf meinem Apple TV macht das so keinen spaß

Heraus kommt ein theoretisch gutes Abo, welches aufgrund fehlender ausgereifter Software (App) so gut wie nicht mehr nutzbar ist. Wenn ich wüsste, dass sich da bald was tut würde ich gerne bei meinem aktuellen Abo bleiben. Nur aktuell zahle ich für etwas, was ich mangels Software Angebot von o2 so gut wie nicht mehr nutzen kann.

Natürlich ist das so gewollt ... wenn nicht, hätte man das doch in den 16 Monaten seit Start (25.9.2024) längst geändert.

https://www.telefonica.de/news/corporate/2024/09/neues-produkt-o2-tv-o2-startet-eigenes-tv-produkt-als-alternative-zum-kabel-und-sat-tv.html

​@mucmichel Ich zitiere mich mal selber aus einem anderen Thread, auch wenn wir das eigentlich nicht machen sollen 😄

Ich konnte das Audio Delay das einige von euch schon reklamiert hatten an meinem AppleTV tatsächlich nachstellen.

Sobald ich Dolby in der App aktiviere hängt die Ton Spur eine Milli Sekunde hinterher...also ist nicht so, das der Mensch den Mund schon zu hat und ich höre noch was, aber es gibt eine klitzekleine Verzögerung, dass man beim schauen so einen akustischen Uncanny Valley Effekt hat. Sobald ich dann auf dem Apple TV wieder auf deutsch klar stelle ist alles wieder 100% synchron 

Bei mir hängt meine Teufel Soundbar via HDMI Arc am TV.

Also AppleTV→ HDMI an TV und TV per HDMI arc mit Soundbar verbunden.

Kannst du dein Setup noch mal beschreiben und auch bei dir mal testen, ob du mit Änderung der Einstellung in der App den gewünschten Erfolg erzielen kannst? Ändern kannst das beim laufenden Stream unter Audio ( Auf der Apple Fernbedienung beim Stream 1x okay drücken und dann 1x hoch und dann zwei mal nach rechts, dann kommst du zum Menü)

Lieben Dank fürs testen. 

VG Matze 

naja irgendwie ist die Liste nicht besonders aussagefähig. Die “aufgelisteten” Geräte besagen ja nur das die App auf den besagten Geräten “läuft”. Aber sie sagt nichts darüber aus wie es läuft. 😉​

@as1 Also ich hab noch nie eine Seite eines Anbieters gesehen, wo dann sowas steht wie “Ja geht, aber nur so semi”, oder “Ja funktioniert, aber nur mit schlechter Performance” , ich glaube sowas würde den Rahmen irgendwie sprengen 😄 

Wenn jemand von euch dazu einen eigenen Thread erstellen will wo ihr euch nur zu dem Thema austauscht ist das natürlich was anderes, aber wir bleiben bei dem bestehenden Format auf unseren offiziellen Seiten. 

Ich selbst habe es mit Hunderttausenden Kunden zu tun. Bei einer Umstellung dieser Größenordnung muss man vorher einen Livetest mit einer Auswahl von echten Kunden machen, sonst geht sowas nach hinten los. Ich kann mir nicht vorstellen, dass so etwas gemacht wurde. 

​@anwawodo Klar wurde das gemacht 😊Und ich möchte hier auch noch mal betonen, dass die App ja generell funktioniert und nur einzelne Optionen nicht mehr verfügbar sind und sich das Layout und Funktionen geändert haben.

Bei einigen der Kommentieren klingt es hier aktuell so, als sei die App jetzt generell komplett unbrauchbar und kaum zu ertragen und seht es mir nach, aber mit aller Liebe und Verständnis, das ihr die alte App vermisst, entspricht das ja nicht der Realität. Die App selber funktioniert, einige Dinge sind jetzt anders, ein paar Features gibt es (aktuell) nicht mehr, oder noch nicht und hier und da mag es auch einen Bug geben (sowas hat jede Software), aber es ist nicht so desaströs, wie es hier viele darstellen wollen 😄

So ich entschwinde in den Feierabend. Ich kann mir vorstellen, das ich mit meiner Antwort nicht auf viel Liebe stoßen werde, aber bitte bleibt sachlich und fair, mein Fell ist nicht so dick wie es immer scheint 😄.

VG Matze

P.S 

Kurze Info: da ich am Sa u So. arbeite bin ich morgen nicht im Hause, nur FYI 🤓

​@as1 

​@mucmichel  guck mal bitte ob du in der O2 TV App unter “Einstellungen” im Menupunkt “Allgemein” den Eintrag “Dolby Digital” findest. Dort kannst du es für die App aktivieren/deaktivieren.

Allerdings hat es bei mir bei Deaktivierung nur die Lautstärke erhöht.

Dort ist kein Eintrag Dolby Digital vorhanden:

​@o2_Matze 

mein Setup:

Bei mir hängt Bose Soundsystem via HDMI Arc am TV.

Also AppleTV→ HDMI an TV und TV per HDMI arc mit Soundsystem verbunden.

Wenn Deutsch (Deutschland) DD aktiv bedeutet, dann gibt es beim Switch on/off außer einem minimalen Lautstärkeunterschied NULL Effekt beim Audio Lag.

btw. ich muss 4 mal nach rechts im Menü klicken, um zur Audio/Untertitel zu kommen.

Was hab ich da für eine App drauf? 
Version 25.10.101 unter tvOS 26.2

Naja, unerklärlich das nicht jede Sendung aufgenommen werden kann und es keine verständliche Regelung gibt wann ja und wann nein, macht die App unbrauchbar und für mich desaströs unbrauchbar, da man mir/meiner Mutter etwas genommen hat was Sie täglich nutzt. Helle Schrift auf hellen Hintergrund? Meine Mutter findet das mit 73 desaströs unbrauchbar, da es nicht nur unschön ist, sondern bei bewegten Hintergrund auch für jüngere mehr als unschön ist. Hier wurde eine Verschlechterung zum gleichen Preis eingeführt, nicht nur eine andere Bedienung, sondern generell unschöne Dinge.

Ich werde das schon sehr lange laufende Paket am Wochenende kündigen und zum Original zurück gehen.

Man sagt ja eigentlich, besser gut kopiert als schlecht selbst gemacht… Warum macht ihr es immer erst selbst?

Aber ja, die App selbst ist nicht desaströs aber die Verschlechterungen im Paket machen es desaströs schlechter als vorher und dafür ist das zu teuer, was SA Euch da wieder aufbrummt

​@o2_Matze 

Also ich hab noch nie eine Seite eines Anbieters gesehen, wo dann sowas steht wie “Ja geht, aber nur so semi”, oder “Ja funktioniert, aber nur mit schlechter Performance” , ich glaube sowas würde den Rahmen irgendwie sprengen 😄 

hmm… ich weiß nicht ob der Vergleich ein klein wenig hinkt aber bei Games auf PCs klappt das seit gefühlt 35 Jahren schon. Nennt sich “Hardwareanforderungen oder Systemanforderungen” 😁

Es gibt eine Mindestanforderung wo festgelegt wird was für Hardware man minimum im System haben muss damit das Game überhaupt läuft und dann gibts noch eine “Empfohlene Systemanforderung” um das “beste Spielerlebnis” zu bekommen und es gibt auch vereinzelt Games, die haben noch eine dritte Stufe die meistens dann für absolute Highend Rechner gedacht sind. Die letzten Jahre waren das Systeme mit RTX 3090, 4090 und heute wird es die 5090 sein 😎

Bei den “Mindestanforderungen” weiß man das es definitiv läuft aber ein Augenschmauß ist es definitiv nicht und man kann sich auf Ruckeln etc. einstellen.

Bei den “Empfohlenen Systemanforderungen” weiß man das, wenn man diese erfüllt, auch ein perfektes Spielerlebnis haben wird und wenn man die dritte Stufe der Anforderungen erfüllen sollte - ist einem eh schon fast alles egal 😂

Ähnliches gibts auch für “nicht Games” Programme. Besonders dann wenn viel RAM, schnelle GPU und oder CPU benötigt wird.

Und genau sowas würde ich halt auch oft bei Apps erwarten - auch wenn das unter Android in der Tat recht selten ist.

Und ich möchte hier auch noch mal betonen, dass die App ja generell funktioniert und nur einzelne Optionen nicht mehr verfügbar sind und sich das Layout und Funktionen geändert haben.

Bei einigen der Kommentieren klingt es hier aktuell so, als sei die App jetzt generell komplett unbrauchbar und kaum zu ertragen und seht es mir nach, aber mit aller Liebe und Verständnis, das ihr die alte App vermisst, entspricht das ja nicht der Realität. Die App selber funktioniert, einige Dinge sind jetzt anders, ein paar Features gibt es (aktuell) nicht mehr, oder noch nicht und hier und da mag es auch einen Bug geben (sowas hat jede Software), aber es ist nicht so desaströs, wie es hier viele darstellen wollen 😄

ich kann mir sehr gut vorstellen das es nun einige wenige User gibt die eine ganz besondere Hardwarekonfiguration nutzen für die es in der Tat ein Desaster ist. Z.B. wurde hier berichtet das man unter VR-Brille TV schaut - stelle ich mir interessant vor!!!!!!!! - und das nun nicht mehr funktioniert weil HDMI-Out nicht mehr unterstützt wird. Klar ist das ärgerlich aber ich hoffe das sich solche Dinge die Entwickler auch auf die ToDo Liste packen und irgendwann zeitnah dann noch nachpflegen um auch solche Kunden glücklich zu machen.

Natürlich funktioniert die aktuelle App - keine Frage! Aber man darf nie vergessen das viele hier über viele Jahre hinweg was nahezu perfektes hatten und die neue App in sehr vielen Punkten ein enormer Rückschritt dastellt. 

Ein großes Problem ist z.B. für viele Nutzer (Menschen mit Sehbehinderung, alte Menschen) das neue Layout. Im Hintergrund läuft der Stream und im Vordergrund in weißer kleiner Schrift dann die Programmübersicht etc. Meine Ma wird in 2 Monaten 81 und sie hat nun mit der neuen App große Probleme. Trotz riesen TV muss sie sich vom Sofa hoch quälen, vor den TV schleppen und dann versucht sie zu lesen und selbst direkt vor dem TV fällt ihr das schwer. Mit der alten Waipu o2 App war das viel viel leichter gewesen. Da hat sie oft gewünscht das die Schrift was dicker und größer wäre aber sie konnte es ohne aufstehen lesen.

Und glaub mir - sowas kann schon die App für den ein oder anderen “unbrauchbar” machen.

Ich habe ihr gesagt das ich dieses Problem hier angesprochen habe und das man darüber nachdenken möchte - also lasst mich nicht hängen 🙂

Von meiner Seite aus bin ich bereit der neuen o2 TV App eine Chance zu geben sofern meine Ma noch mit den Problemen erst mal leben kann und ihr versprecht daran zu arbeiten.

So ich entschwinde in den Feierabend. Ich kann mir vorstellen, das ich mit meiner Antwort nicht auf viel Liebe stoßen werde, aber bitte bleibt sachlich und fair, mein Fell ist nicht so dick wie es immer scheint 😄

Tja deine Antwort entspricht nun mal der Wahrheit. Die App läuft. Man kann fernsehen. Zwar nicht mehr alles wie vorher aber so ist es nun mal und ja - man sollte immer nett zueinander bleiben. Ihr macht ja auch nur euren Job auch wenn ihr die ersten seit die den Unmut zu lesen bekommen und ehrlich gesagt finde ich sowas dann auch gemein und macht mich wütend und traurig zugleich. Nur kann ich daran leider nichts ändern.

Egal… wünsch dir einen schönen Feierabend und erholsamen freien Tag.

​@Mister79 

Naja, unerklärlich das nicht jede Sendung aufgenommen werden kann und es keine verständliche Regelung gibt wann ja und wann nein

manchmal denke ich das da irgendwelche Scherzkekse in einem Raum sitzen und das auswürfeln ob man eine bestimmte Sendung nun aufzeichnen darf oder nicht und ob man Vor- und Zurückspulen darf oder nur Zurückspulen oder überhaupt nicht Spulen. Auch “Timeshift” oder “Neustart” kommt mir zeitweise willkürlich vor. Oder ob eine Sendung bei der Aufzeichnung/Pause nur noch in SD Qualität ist oder noch immer in HD. Ich hab aufgegeben darüber nachzudenken.

Dieser “Witz” nennt sich “aus Lizenzrechtlichen Gründen”.

Interessanterweise unterscheiden sich diese lizenzrechtlichen Gründe von Streaminganbieter zu Streaminganbieter. Es gibt viele Sendungen die ich bei 1&1 TV nicht von vorne gucken durfte - bei o2 Waipu klappte es. Bei o2 Waipu durfte ich nicht spulen… bei 1&1 TV interessanterweise doch. Bis jetzt hatte ich erst eine Sendung vor paar Wochen die ich nirgendwo aufnehmen durfte.

Wie es mit dem neuen o2 TV ist, habe ich noch nicht wirklich verglichen. Irgendwo habe ich gelesen das man nun wohl auch bei Pro7, Sat1, Kabel1 und Co Vorspulen und Zurückspulen darf. Allerdings bekommt man dafür erst mal Werbung auf´s Auge gedrückt. Als ob es nicht schon genug Werbung geben würde… ich warte noch auf den Zeitpunkt wo sich beim Start der Werbung die Zimmertüren hermetisch verschließen und man den Raum nicht mehr verlassen darf bis die Werbung vorbei ist 🤣

Helle Schrift auf hellen Hintergrund? Meine Mutter findet das mit 73 desaströs unbrauchbar, da es nicht nur unschön ist, sondern bei bewegten Hintergrund auch für jüngere mehr als unschön ist

so schauts aus 🙁

aber das nennt sich “modern”. 

​@mucmichel 

Dort ist kein Eintrag Dolby Digital vorhanden:

 

krass… ich hätte damit gerechnet das die Einstellungsmöglichkeiten auf allen Systemen identisch wäre.

das macht die Sache auch nicht gerade einfacher wenn man anderen Usern gerne helfen möchte und entsprechende Einträge / Einstellungen komplett fehlen.

das macht die Sache auch nicht gerade einfacher wenn man anderen Usern gerne helfen möchte

Jetzt stelle ich mir die armen Entwickler vor, die bei den bestimmt >20 verschiedenen OS Versionen und dann noch hunderten von Hardwareplattformen bzw. Konfigurationsmöglichkeiten dafür sorgen müssen, dass die App überall performant arbeitet und ihren Dienst tut, da wird mir bei dem Gedanken schon ganz schwindelig 😄

In meiner E-Mail steht, an den Konditionen ändert sich nicht, da nun deutlich weniger Sender verfügbar sind. Ändert sich so einiges. Wie verhält es sich damit?

​@bako22 an den Konditionen selber ändert sich ja auch nichts.

Wenn wir es jetzt mal ganz haarspalterisch betrachten wollen sind definieren wir Konditionen als  die festgelegten Bedingungen, die zwischen den Vertragsparteien vereinbart werden, also sowas wie  Rechte und Pflichten der jeweiligen Vertragsparteien plus Zahlungsbedingungen etc. usw. 

Ich verstehe natürlich generell, was du mit deinem Punkt sagen willst, aber eine feste Senderliste, die vertraglich vereinbart ist gibt es so ja nicht, es kommen immer mal Sender hinzu und hin und wieder kann es auch passieren, das Sender das Portfolio verlassen.  

​@o2_Matze 

Mit Verlaub, bei Streaming Apps anderer Anbieter klappt das auch, dass sich die Entwickler um diverse HW/SW-Plattformen kümmern. Bspw. war die O2TV powered by waipu sehr ausgereift.

Also ich finde es schon seltsam, dass ich auf meinem AppleTV keine Möglichkeit zum Deaktivieren von Dolby Digital habe. Kann das vielleicht einer der armen Entwickler beantworten?

Auch von mir ein hoffentlich produktives Feedback:

Vorab muss ich euch erstmal loben, was die Integration ins eigene Ökosystem angeht. Für mich als Nutzer verlief alles reibungslos - ja, man musste sich neu einloggen, ein Profil erstellen und die Sender neu sortieren, aber das muss man ja immer, wenn man die Platform wechselt. Dazu macht die neue App sowohl im Browser (PC) als auch auf dem Smartphone optisch einiges mehr her als zuvor. Allerdings stellen sich auch für mich einige plattformabhängige Kritikpunkte heraus:

iPhone 8 (iOS 16.7.12):

• Das Abrufen von Untertiteln und Informationen bzw. die Aufnahme der aktuellen Sendung sind nur noch im Querformat möglich, im Hochformat nicht mehr. Das macht die Einhandbedienung umständlich.
• Im Hochformat verdecken das „Live“-Symbol, der Sendungsname, die Zeitleiste sowie die Symbole für Stumm- und Lautschaltung dauerhaft etwa ein Fünftel bis ein Sechstel des gesamten Bildschirms. Das ist besonders störend bei Nachrichtensendungen, in denen am unteren Bildschirmrand wichtige Informationen wie Namen von Interviewpartnern, Reportern oder Moderatoren eingeblendet werden, ebenso bei Quizsendungen mit Fragen und Antwortmöglichkeiten sowie bei Sendungen mit Laufschriften.
• Das EPG der alten o2-TV-App (über Waipu) zeigte eine nach Sendern sortierte Liste, in der Sendungen als unterschiedlich lange Blöcke dargestellt waren. Die Blocklänge entsprach der jeweiligen Sendedauer und war an einer Zeitleiste ausgerichtet.
  In der neuen o2-TV-App wurde dieses Konzept aufgegeben: Stattdessen gibt es nur noch eine abwärts sortierte Liste einzelner Sendungen mit einheitlich großen Blöcken. Eine Zeitleiste fehlt vollständig; pro Sendung werden lediglich ein Vorschaubild sowie die Zeitangabe „xx:xx bis xx:xx“ angezeigt. Das ist deutlich weniger intuitiv, da auf einen beiläufigen Blick nicht mehr erkennbar ist, wie lange eine Sendung noch läuft oder wann die nächste ungefähr beginnt.

Edge (Version 144.0.3719.92 (64 Bit) unter Windows 11 Pro 25H2 (64 Bit), Build 26200.7628):

• Bei allen Sendern sind Ton und Bild asynchron; die Tonspur hängt grob um 500 ms bis eine Sekunde hinterher. Das Problem könnte browserspezifisch sein, da es auch auf anderen Geräten mit dem Edge-Browser auftritt.
• Das Bild ist bei Live-Sendungen weder direkt beim Start noch nach längerer Verweildauer gestochen scharf, sondern wirkt dauerhaft eher wie 480p bis maximal 720p. Das ist besonders bedauerlich - ich hoffe, die Ursache für dieses Problem liegt an meinem Ende.
• Das Wechseln von Sendern ist nicht mehr mit den Pfeiltasten (“nach links”, “nach rechts”) möglich, sondern nur noch mit der Maus. Leider fehlt es hier an einer Möglichkeit, durch die Sender in der Senderleiste am unteren Bildschirmrand scrollen zu können.

In anderen Worten: Die neue App bietet ein modernes Design und eine solide Basis, die Integration ins Ökosystem funktioniert gut. Allerdings gibt es noch deutliche Einschränkungen bei Bedienung, Bild- und Tonqualität sowie der Programmübersicht, die hoffentlich in zukünftigen Updates behoben werden.

Hat vielleicht noch jemand das gleiche Problem.

Jeden Tag genau um 20:05 Uhr hängt es sich kurz auf. Egal welches Programm.

Einmal umschalten und es läuft wieder. 

Die App hängt sich einfach kurz auf, wie wenn keine Verbindung da ist. Es kreiselt dann.

Auf drei Apple TV Geräten hier im Haus nein