Rciever klappt nicht mit TV

Hallo!😓

 Viel Spass bei der Telekom, habe erst von diesen zu O2 gewechselt. Grund war nicht der Preis, sondern der Media reciver. Email besagte dass ich meinen Reciver tauschen müsse, dass ich den one 1 bekomme. So dass ich ab februar kein TV über meinen damaligen Reciver mehr bekommen würde. Reciver kam nach 3Tagen Angeschlossen, alten entfernt . Aber es funzte nicht, Telefonat wurde ich verbunden mit einem Mitarbeiter der der Deutschen Sprache nicht mächtig war. Er sagte dass ich Wochenende abwarten soll, dann noch mal Anrufen soll. Dies lehnte ich sofort ab, fragte nach warum der alte Reciver Mitte Februar nicht mehr funzt. Sowohl der neue auch nicht funzte. Glaube der Mitarbeiter war gestresst und überlastet. Bis Mitte Februar 26 waren noch über 1Monat Zeit. Sagte habe one1 abgebaut und werde Ihn zurücksenden. Dann sind Sie ohne TV, sagte nur das stimmt nicht werde bis zum 28.2 26 Kündigen. Antwort vom Mitarbeiter mir egal, legte auf, Kündigte mein Vertrag, machte sofort neuen Vertrag bei O2 . So wird man als Bestandkunde bei Telekom behandelt, aber nicht mit mir.

                         Andreas
edit o2_Solveig 01.04.2026, 08:49 Uhr Anliegen in eigenen Beitrag verschoben, da es um ein anderes Thema geht