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psn guthaben bestellt aber nicht erhalten

  • November 22, 2025
  • 33 Antworten
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33 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 16, 2026

@Makc_hh Danke für die Rückmeldung und verzeih bitte die späte Antwort.
Ich habe den SMS Versand gerade noch einmal angestoßen, hat dich die SMS jetzt erreicht?

Gruß
Antje
 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 20, 2026

@Makc_hh Kann ich dir noch behilflich sein?
Ist der Code angekommen und hat auch die Einlösung geklappt?

Gruß
Antje


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  • Besucher:in
  • January 20, 2026

@o2_Antje Nein, ich habe bis dato immernoch kein Code erhalten und auch keine Rückerstattung ich warte seit knapp 2 Monaten 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 20, 2026

@Makc_hh Danke für die Rückmeldung.
Seltsam, die SMS ist gestern nicht angekommen.
Ich schreibe dir dazu gleich eine private Nachricht.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 20, 2026

@Makc_hh Die Nachricht ist raus.
Berichte gerne einmal ob die Einlösung jetzt geklappt hat.

Gruß
Anrje


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  • Besucher:in
  • January 20, 2026

@o2_Antje  ich habe deine Nachricht bekommen aber komischerweise steht beim einlösen fehlgeschlagen 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 20, 2026

@Makc_hh Oh, das tut mir leid.
Ich lasse das direkt noch einmal prüfen und melde mich wieder bei dir, sobald ich ein Update vorliegen habe.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 28, 2026

@Makc_hh Kurze Wasserstandsmeldung, der Vorgang ist noch in Bearbeitung und ich bleibe natürlich auch weiterhin am Ball.

Gruß
Antje