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Warum O2 Service
Gelöst

Probleme prio Tickets


Hat noch jemand Probleme die Priotickets zu bekommen?  Ich werde einfach nicht weitergeleitet.

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Mirakra27 und @Hebamme Anja,
es tut uns leid, dass es bisher mit der Buchung der Tickets nicht geklappt hat. Wir haben in diesem Beitrag Exklusiver Ticket-Vor-Vorverkauf bei O₂ mit den Priority Tickets etwas weiter unten genau erklärt welche Schritte notwendig sind um den Service in Anspruch nehmen zu können. Schaut doch gerne einmal rein vielleicht gab es da einen Schritt der nicht passt.
Liebe Grüße Bianca

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5 Antworten

Bumer
Lehrling
  • 24404 Antworten
  • 29. Oktober 2024

Meldest du dich mit der Rufnummer von deinen o2 Vertrag an?


Ja, geht mir ganz genauso. Habe verschiedene Geräte und Browser versucht. Login mit Mailadresse und Rufnummer.

Ich lande immer wieder auf derselben Seite…

Und ja, ich bin aktive Kundin.

Und wenn ich mich hier im Forum so umschauen, scheint dies häufiger aufzutreten.

 

UPDATE: nun bin ich endlich drin und die besten Plätze sind natürlich bereits weg.

 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 24970 Antworten
  • Lösung
  • 29. Oktober 2024

Hallo @Mirakra27 und @Hebamme Anja,
es tut uns leid, dass es bisher mit der Buchung der Tickets nicht geklappt hat. Wir haben in diesem Beitrag Exklusiver Ticket-Vor-Vorverkauf bei O₂ mit den Priority Tickets etwas weiter unten genau erklärt welche Schritte notwendig sind um den Service in Anspruch nehmen zu können. Schaut doch gerne einmal rein vielleicht gab es da einen Schritt der nicht passt.
Liebe Grüße Bianca


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4722 Antworten
  • 19. November 2024

Hallo ​@Mirakra27,

hatte es nun geklappt mit den Priotickets oder noch nicht? Bei welchem Schritt genau hakt es? 

Liebe Grüße, Lea


o2_Lea
  • Moderatorin
  • 4722 Antworten
  • 19. November 2024

Hallo ​@Hebamme Anja,

super, dass es nun doch geklappt hat aber es ist natürlich schade, dass du deine Wunschplätze nicht bekommen konntest. 

Kannst du uns berichten, wie genau es dann doch funktioniert hat? 

Liebe Grüße, Lea


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