Gelöst

Priority Vorteil, hier: Gratis Film pro Monat

vor 1 Jahr
Sept. 30, 2025 12:30 PM UTC
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+2

Ichhabnefrage77
Stammgast

Hey Leute,

hat zufällig noch jmd das Problem seit Wochen, dass die App und auch im Netz auf O2 ein Fehler ausgegeben wird bei der Wahl eines Prio-Vorteils, hier z.B. bei mir der monatliche Gratisfilm?

Es kommt immer nur die Meldung es sei ein Fehler aufgetreten und man wird sich darun kümmern.

Lösung von o2_Antje

Hallo @Ichhabnefrage77,

lieben Dank für deine Nachricht und herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast, auch wenn ich leider keine positive Auskunft an dieser Stelle übermitteln kann.
Der Gratis-Film-Vorteil ist inzwischen eingestellt worden und steht seit dem 01.10.2025 nicht mehr zur Verfügung.

Gruß
Antje

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Bumer
vor 1 Jahr
Sept. 30, 2025 12:42 PM UTC

Nein, konnte erst gestern einen Code ordern.

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o2_Antje
Moderatorin
Lösung
vor 1 Jahr
Okt. 6, 2025 12:15 PM UTC

Hallo @Ichhabnefrage77,

lieben Dank für deine Nachricht und herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast, auch wenn ich leider keine positive Auskunft an dieser Stelle übermitteln kann.
Der Gratis-Film-Vorteil ist inzwischen eingestellt worden und steht seit dem 01.10.2025 nicht mehr zur Verfügung.

Gruß
Antje

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Ichhabnefrage77
Autor
Stammgast
vor 1 Jahr
Okt. 6, 2025 12:23 PM UTC

Oh, das ist ja mal eine Auskunft mit der ich gar nicht gerechnet habe. Zumal nirgends darauf hingewiesen wurde. Ich bedanke mich aber trotzdem recht herzlich für die kurze und zugleich knackige Antwort.

P.S. Für eine Familie mit Kindern war das der bessere Vorteil im Gegensatz zum Donnerstag Film-Vorteil. Ins Kino komme ich nämlich gar nicht mehr momentan.

Tu mir nichts, dann tu ich dir nichts..

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o2_Antje
Moderatorin
vor 1 Jahr
Okt. 6, 2025 3:40 PM UTC

@Ichhabnefrage77 Dass der Gratis Film gerade für Familien besonders attraktiv war kann ich gut nachempfinden.
Auch wenn die Enttäuschung aufgrund der Einstellung sicher gerade überwiegen mag, hoffe ich dass ihr in unserem Priority Programm noch andere Aktionen finden werdet die euch Freude bereiten.

Gruß
Antje

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