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Warum O2 Service
Gelöst

Priority für konzert funktioniert nicht


Hallo zusammen, 

ich will für Bryson tiller in Köln mir Priority Tickets holen. Ich konnte Eventim über o2 zum Glück aufrufen, jedoch lässt sich nur Hamburg auswählen. Bei den anderen Konzerthallen steht, dass die Tickets erst demnächst im Vorverkauf sind (siehe Screenshot).

 

Weiß jemand woran das liegt? 
 

Dankeschön und viele Grüße

 

Lösung von aleksakrd

Ich komme gar nicht erst auf die Eventim seite drauf , werde die ganze Zeit auf die Support seite geleitet

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6 Antworten

  • Neuling
  • 2 Antworten
  • Lösung
  • 31. Januar 2024

Ich komme gar nicht erst auf die Eventim seite drauf , werde die ganze Zeit auf die Support seite geleitet


  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 31. Januar 2024

Komme mittlerweile auch nicht mehr auf Eventim. Verstehe nicht wieso das nicht funktioniert mit diesen priority Tickets, weshalb bieten die das überhaupt an.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 36187 Antworten
  • 31. Januar 2024

Hallo @Valeriaaaa ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Momentan versuche sehr viele Kunden die Tickets zu buchen. 
Köln ist bereits ausverkauft und ist auch schon nicht mehr auswählbar. 
Bei Hamburg und Berlin kommt dann der Hinweis “nicht verfügbar” sobald man ein Ticket wählen will. 
Du kannst es nochmal später versuchen. Entweder ist der Server überlastet oder es sind schon alle Tickets vergeben. 
Ich hatte es auch schon, dass ich später nochmal Tickets buchen konnte, weil manche Tickets, die im Warenkorb gelandet waren, wieder freigegeben wurden. 🍀
Gruß, Solveig 
 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • 36187 Antworten
  • 31. Januar 2024

Hallo @aleksakrd ,
bitte poste nicht doppelt. 
Ich habe dir bereits geantwortet 

Danke schön. 🌸
Gruß, Solveig 


  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 31. Januar 2024

Sind die Tickets für Berlin ausverkauft? Oder soll ich es später noch einmal versuchen?


o2_Sven
  • Moderator
  • 15517 Antworten
  • 31. Januar 2024

Hallo @melanieeec ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Das ist durchaus möglich, es wird ja nicht das komplette Kontingent an Karten im Presale angeboten und so groß ist der Veranstaltungsort in Berlin auch nicht, da kann es dann bei etwas Andrang schnell dazu kommen, dass die Karten dann vergriffen sind.

 

Schöne Grüße, Sven


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