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Priority Disney+ ... Die gewählte Option ist leider mit Ihrem Tarif nicht buchbar.

  • December 20, 2025
  • 14 Antworten
  • 105 Aufrufe

kt1
Besucher:in

Hallo,

Bug oder Feature? Ich hätte gerne von der aktuellen Priority-Aktion Gebrauch gemacht:

6 Monate Disney+ Standard mit Werbung für
3,49 €/Monat, danach 6,99 €/Monat*

Hier kannst du das Angebot über Priority buchen.

 

Zusatzoption buchen

Disney+ Standard mit Werbung (für Vertrag O2 Mobile Pro M (2024)

 

Die Familie freut sich schon … aber dann kommt die Ernüchterung:

Die gewählte Option ist leider mit Ihrem Tarif nicht buchbar. In Mein O2 finden Sie passende Angebote unter Tarif & Optionen.

Bisher dachte ich, entweder habe ich als O2-Kunde Zugang zu den Priority-Optionen oder eben nicht - dass es da selektiv Unterschiede in den Angeboten war mir nicht bewusst.

Gibt es für mich eine Möglichkeit, diese Option zu buchen?

Danke und freundliche Grüße

KT

Lösung von o2_Solveig

Hallo ​@kt1 ,
ich habe gerade die Rückmeldung erhalten, dass nun auch mit deinem Vertrag die Option buchbar sein soll. 
Wenn du möchtest, teste es gerne erneut. 
Es wäre toll, wenn du dich dann nochmal melden könntest, ob es geklappt hat. 
Gruß, Solveig 

14 Antworten

o2_Bianca
  • Moderatorin
  • December 20, 2025

Hallo ​@kt1,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Ich habe direkt einmal nachgeschaut, mir liegen keine Informationen vor das das Angebot nur mit bestimmten Tarifen gebucht werden kann. Auf welchem Weg hast du es denn buchen wollen? Über die App oder direkt auf der Website? 
Liebe Grüße Bianca


kt1
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 20, 2025

Hallo ​@o2_Bianca ,
danke für die schnelle Rückmeldung.

Probiert habe ich beides - Webseite und App, die Meldung erscheint in beiden Fällen.


The_Voice_70
Legende
Forum|alt.badge.img+26
  • Legende
  • December 20, 2025

@kt1 

https://www.o2online.de/priority/vorteile/deal-disney-01-26

Wo landest du da wenn du draufklickst ? 


kt1
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  • Autor
  • Besucher:in
  • December 20, 2025

 

 

 


Bumer
Legende
  • December 20, 2025

@kt1 

es könnte am *Pro* Tarif liegen, hast du noch einen weiteren Privatkundentarif?


kt1
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 20, 2025

just im Moment leider gerade nicht.

Ja, das wird es wohl sein. Aber es wird halt nirgendwo darauf hingewiesen - uns bisher hatte ich stets Zugriff auf die Priority-Angebote.

 


o2_Paul
  • Moderator
  • January 4, 2026

Hey ​@kt1,

hmm, das ist ärgerlich, gerade wenn man sich mit der Familie drauf freut. 🙈

Zugegebenermaßen kann ich dir gar nicht genau sagen, woran es liegt. Meine Vermutung liegt ganz wie Bumer, bei dem Pro Tarif. Allerdings bin ich mir hier nicht ganz sicher. Heute auf dem Sonntag habe ich leider nicht die nötigen Ansprechpartner, die Priority verwalten und mir eine konkrete Antwort darauf geben könnten, dementsprechend würde ich es in der kommenden Woche nochmal versuchen und dir hoffentlich gute Nachrichten mitbringen. 😄

Noch besser wäre natürlich: Klappt es zufällig inzwischen doch? 😁
Beste Grüße,
Paul 


kt1
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 4, 2026

Hallo ​@o2_Paul,

danke für die Nachfrage. Nein, klappt weiterhin nicht - gleiche Fehlermeldung.

Für mich geht die Welt nicht unter, es wäre nur schön gewesen, wenn die Einschränkung irgendwo gestanden hätte.

Viele Grüße
Karsten


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 16, 2026

Hallo ​@kt1 ,
da gebe ich dir recht. 
Wenn hier einige Tarife von der Aktion ausgenommen wären, sollte man das auch so kommunizieren. 
Wir warten noch auf eine Antwort. der Fachabteilung. 
Ich melde mich, sobald ich weitere Informationen habe. 
Gruß, Solveig  


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 20, 2026

Hallo ​@kt1 ,
ich habe gerade die Rückmeldung erhalten, dass nun auch mit deinem Vertrag die Option buchbar sein soll. 
Wenn du möchtest, teste es gerne erneut. 
Es wäre toll, wenn du dich dann nochmal melden könntest, ob es geklappt hat. 
Gruß, Solveig 


kt1
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 20, 2026

Hach krass, tatsächlich klappt es nun! Damit habe ich gar nicht mehr gerechnet ;-)
Vielen Dank!


as1
Mitgestalter:in
Forum|alt.badge.img+4
  • Mitgestalter:in
  • January 20, 2026

Wenn ich bedenke das Disney+ früher 69€ im Jahr gekostet hat und das vollkommen ohne zusätzliche Werbeeinblendungen 🙄 ja das waren schöne Zeiten. Da hat man auch Abos noch behalten obwohl man nicht mehr so viel dort guckte weil man alles interessante schon gesehen hat.

Wenn ich ehrlich bin, finde ich die Preispolitik von Disney+ nicht mehr fair. Wenn ich schon für einen Streamingdienst bezahle, dann sollte er auch Werbefrei sein. Aber das ist ja der neue Zeitgeist. Amazon Prima hat ja damit angefangen. Von jetzt auf gleich einseitig Verträge zum Nachteil der Kunden verändern und dann monatlich Geld haben wollen um den Nachteil wieder zu entfernen. Die Gerichtsverhandlungen laufen da ja noch. Bin gespannt was bei herum kommt.

Der Grund für die massive Preiserhöhung bei Disney+ liegt daran das die werbefreien Verträge nicht profitabel genug sind. Selbst die ganz teuren nicht. Disney+ verdient sich an Werbung eine goldene Nase und versucht deswegen alle Bestandskunden aufgrund den teuren Tarifen in die “Werbe-Tarife” zu drängen.Ich war viele Jahre (fast von Anfang an) bei Disney Plus Premium Mitglied und die letzte Preiserhöhung betrug bei mir über +50% und wäre am Ende bei jährlich 160€ gelandet. Es war keine schwere Entscheidung zu kündigen.

Habe mich dann Ende letzten Jahres noch mal zu einem Standart+ Abo für 110€ verleiten lassen wo ich allerdings 27,50€ von Payback zurück bekam. Auf den Monat herunter gerechnet sind das 6,88€ und das ohne Werbung 👍

Wäre echt cool wenn o2 hier mal in die Verhandlungen gehen könnte und uns eine Werbefreie Variante für 7€ monatlich zur Verfügung stellen könnte oder eine Premium Option für nen Zehner😀Würde ich sofort buchen 👍

 

 

 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 22, 2026

Hallo ​@kt1 ,
das freut ich, dass wir eine Lösung finden konnten. 
Melde dich einfach, wenn wir helfen können. 
Gruß, Solveig 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • January 22, 2026

Hallo ​@as1 ,
in diesem Bereich wird es sicher immer wieder Veränderungen und Neuerungen geben. 
Danke für deine Einschätzung. 🌸
Gruß, Solveig