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playstation Guthaben code nicht bekommen

  • October 1, 2025
  • 4 Antworten
  • 85 Aufrufe
N
Besucher:in

Ich habe mir grad playstation guthaben einmal 50 und einmal 10 euro gekauft aber ich habe keine sms bekommen mit den codes geschweige noch eine bestätigung das es überhaupt bezahlt is in der wallet werden sie angezeigt mit code erneut per sms senden aber es passiert nichts bitte um hilfe

Lösung von o2_Solveig

Hallo ​@Nitrox543 ,
herzlich willkommen in  unserer o2 Community 😀
Nach dem Kauf wird der Code ausschließlich per SMS an die hinterlegte Rufnummer gesendet.
Der Kauf sollte in der o2 Wallet zu sehen sein. 
Dort kann SMS mit dem Code erneut versendet werden.
Magst du dort mal schauen ? 
Gruß, Solveig 

 

4 Antworten

o2_Paul
  • o2_PaulModerator
  • Moderator
  • October 4, 2025

Hey ​@Nitrox543, sorry für die späte Rückmeldung, du wolltest sicher direkt ein Game holen damit nehme ich an? 
Hat es inzwischen schon geklappt und es sind die SMS/Mail angekommen mit dem Code?

Ich könnte es mir mit den Infos gerade nur wegen schlechtem Empfang erklären, dass die Codes noch nicht da sind. Hast du denn eine Transaktionsbestätigung soweit erhalten? 

Beste Grüße,
Paul 

News for you: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
N
Besucher:in
  • Nitrox543
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 12, 2025

Hallo nein ich habe auch keine transaktionsbestätigung erhalten bis heute nicht da steht nur code erneut senden aber es passsiert nichts 

 

mfg

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • October 20, 2025

Hallo ​@Nitrox543 ,
herzlich willkommen in  unserer o2 Community 😀
Nach dem Kauf wird der Code ausschließlich per SMS an die hinterlegte Rufnummer gesendet.
Der Kauf sollte in der o2 Wallet zu sehen sein. 
Dort kann SMS mit dem Code erneut versendet werden.
Magst du dort mal schauen ? 
Gruß, Solveig 

 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • October 25, 2025

Hallo ​@Nitrox543 ,
melde dich einfach, wenn wir noch helfen können. 🌸
Hast du dich schon weiter hier umgeschaut ? 
Wie wäre es mit diesem Beitrag 

Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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