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Ich hatte eine kostenlose Pay TV Option, kann aber seit kurzem kein pay TV Sender mehr finden

 Wollte jetzt deaktivieren und neu aktivieren, geht leider nicht. Kann ein Modi mir bitte helfen, es wieder zu aktivieren ? Liebe Grüße und liebsten Dank 
Edit o2_Bianca 27.10.23 09:33Uhr: Verschoben von Austausch Rund um die Community zu Digitales Leben

Hallo @SisDi,

Wollte jetzt deaktivieren und neu aktivieren, geht leider nicht.

woran genau scheitert es?

LG


Wieder aktivieren, geht nicht. Es steht dort, wird deaktiviert :( 

Hier wurde aber geschrieben, dass man es bei Problemen einfach mal deaktivieren und dann neu aktivieren soll ...


Hallo @SisDi,

richtig. Anscheinend hat sich bei dir die Deaktivierung aufgehangen. Warte hier auf die Moderation.

LG


Leider immernoch keine Möglichkeit es wieder zu aktivieren, kann mir denn niemand bei der Aktivierung helfen? Oder muss ich dafür in die Anruf Warteschleife? :( 


Hallo @SisDi,

kann mir denn niemand bei der Aktivierung helfen?

warte hier einfach. Kann aber ein paar Tage dauern. 😉

LG


Hallo und herzlich willkommen in der Community @SisDi. 💙

Ich habe die Pay TV Option Basic soeben für dich wieder zur Aktivierung weitergegeben.

Spätestens morgen sollte diese wieder aktiv sein,

Magst du uns hier dann bitte eine kurze Rückmeldung geben, ob es wieder klappt oder nicht?

Vielen Dank

LG Steffen


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