o2TV wird nicht gefunden

Forum|Forum|9 months ago
May 4, 2025
27 Antworten
826 Aufrufe

SebastianTröger
Besucher:in

Guten Tag,

ich hab seit etwa einem Jahr einen Kombi Tarif mit O2TV, allerdings funktioniert seit meinem letzten Umzug im Oktober, O2 TV nicht mehr. Mir wird in der App jedesmal angezeigt, dass kein O2 TV gefunden wurde. Ich habe es bereits mit beiden Apps ausprobiert. Keine Chance. Der Betrag wird aber fleißig von meinem Konto abgebucht. Netflix läuft ebenfalls ohne Probleme.

Was jetzt? Ich würde gerne mal wieder Fernsehen und bin irgendwie ziemlich genervt, dass es seit Oktober nicht funktioniert.

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Bumer
Forum|Forum|9 months ago
May 26, 2025

@SebastianTröger

Der Login bei Mein o2 für deine neue Festnetznummer klappt also auch nur bedingt, hab ich das richtig verstanden? Was für eine Fehlermeldung wird dir angezeigt?

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o2_Rebecca
Moderatorin
Forum|Forum|8 months ago
May 28, 2025

Dass dir so langsam die Lust ausgeht sich mit dem Login zu beschäftigen, kann ich nachvollziehen @SebastianTröger.🌸

Einen “Reset” wie du es angedeutet hast, können wir für den Login nicht veranlassen. Ich kann allerdings die Kolleg:innen der IT per Ticket bemühen, dafür brauche ich nur noch die Fehlermeldung, die du bekommst wenn du dich einloggst.

LG, Rebecca

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