O2Tv - Sender funktionieren immer mal wieder nicht

Mit welchen Geräten schaust du o2 TV? Bist du immer gleichen Netzwerk angemeldet?

Geräte:

appletv oder iPad oder android tablet. Immer das gleiche Netzwerk.

Und mit anderen Streaming Apps gibt es keine Probleme beim abspielen?

Meinst du mit anderen Streaming App so etwas wie Joyn, Amazon Prime oder ähnliches? Hier habe ich keine Probleme. z.B. kann Pro7 auf Joyn funktionieren aber in O2tv nicht. 

Ja, genau das meine ich. Leider habe ich dann keine Idee.

Z.b gehen gerade Sixx und ARTE nicht. Bis vor 5 min ging vox nicht. Jetzt geht vox wieder.

Auf jeden Fall ein komisches Fehlerbild. Vielleicht hatte das schon mal jemand anderes und kann was dazu sagen?

Weiß jemand wie ich mich schriftlich bei O2 beschweren kann.

Gerade Pro7 geschaut und dann plötzlich “Es ist ein Fehler aufgetreten”.

VG

Hallo ​@TheRealJoschi ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das ist wirklich ein ungewöhnlicher Fehler. 
Hats du sich schonmal komplett von der APP ab und wieder angemeldet ? 
Nutzt du mobiles Netz oder über Wlan ? 
Gruß, Solveig 

Hallo Solveig,

ab- und wieder angemeldet. De- und wieder installiert. Nur im WLAN bzw. LAN unterwegs. 

Gerade geht Pro7 wieder aber wie gesagt, vorhin während es ging, kam auf einmal “Es ist ein Fehler aufgetreten”. Und es gehen immer mal wieder andere Sender nicht. Und dann gehen sie wieder.  Jetzt geht gerade Sixx nicht mehr. Es gibt auch keine Hinweise, welche Fehler genau auftreten.

VG

Jetzt geht SIxx wieder, dafür Vox nicht. Auf dem Laptop steht noch da ‘Der Inhalt ist zur Zeit nicht verfügbar.’.

Ganz ehrlich, wenn es nicht besser wird, dann wird mir nichts anderes übrig bleiben als zu kündigen. Es kann doch nicht sein, dass der Sender geht und dann auf einmal ‚Es ist ein Fehler aufgetreten‘. Das kann kein Problem mit dem Netzwerk oder so sein, sondern eine wirklich bescheiden programmierte App. Ich glaube, dass es aus gutem Grund in der App keine Möglichkeit gibt um Feedback/Support zu geben bzw. zu bekommen.

Hast du das o2 TV M für 4,99 EUR oder 6,99 EUR?

4,99. macht das einen unterschied?

Ja, weil es kaum einen Anbieter gibt der as zu diesem Preis anbietet! Schau mal beim Original.

Aber was bringt es mir, wenn es nicht funktioniert…

Was wenn ich 6,99 zahlen würde, wäre es dann schlimmer wenn die Leistung nicht erbracht wird? Oder würde es dann besser funktionieren?

Nein, würde kein Unterschied machen

Original derzeit kleinster Preis 9€

​@TheRealJoschi 

bei o2 würde es weder für 4,99 EUR noch für 6,99 EUR besser laufen!

Ich entschuldige mich für unsere späte Antwort, ​@TheRealJoschi, dein Beitrag ist uns durchgerutscht.

Ist die Situation weiterhin so, dass für dich über die o2 TV App weiterhin immer mal wieder nicht anwählbar sind?

Viele Grüße,

Gerrit