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O2TV Netzwerkprobleme seit mehreren Tagen, SamsungTV. Fehlercode V602/S

  • March 25, 2026
  • 17 Antworten
  • 151 Aufrufe

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Hallo,

wir haben seit mehreren Tagen Probleme an unserem 1 jährigen Samsung TV . FRITZ!Box, TV, wurden schon komplett vom Strom genommen, TV Fehlersuche, am IPhone App hat in der O2 App ect. Alles gecheckt. Keine Probleme. Dazu muss man sagen, das es Netzwerkprobleme gibt, ist nicht durchgängig, es passiert wechselhaft. Fehlercode V602/S.

Auch im WLAN die Sicherheitseinstellung, Alle Geräte zulassen und danach wiederschließen, brachten keinen Erfolg.

Hoffe die Störung wird bald behoben. 🫤

 

o2_Giulia, 25.03.2026, 08:28: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Lösung von Bumer

@Rub2025 

schau mal bitte, vielleicht hilft dir das weiter:

 

17 Antworten

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 25, 2026

Hallo ​@Rub2025,

vielen Dank, dass du dich wegen des Problems noch einmal gemeldet hast. 

Nach deiner Beschreibung und anhand des Fehlercodes handelt es sich vermutlich um eine Unterbrechung der Internetverbindung.

Ist der Fernseher denn per WLAN oder mit einem LAN-Kabel mit der Fritzbox verbunden?

Viele Grüße

Giulia

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 25, 2026

Hallo, Danke für die schnelle Antwort.

Der Fernseher ist mit WLAN verbunden. Die FRITZ!Box ist ca 3Meter von ihr entfernt. 
Alle anderen Geräte funktionieren. LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 27, 2026

@Rub2025 Danke für die Rückmeldung.
Kurz zur Sicherheit: Ich habe richtig verstanden, dass alle anderen Geräte im WLAN einwandfrei funktionieren?
Auf dem Fernseher funktionieren andere Apps ebenfalls ohne Probleme, ausschließlich bei der o2 TV App treten die geschilderten Herausforderungen auf?

Gruß
Antje


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 28, 2026

Guten Abend, 

irgendwie funktionieren OT TV App und Samsung Plus nicht immer. Hat Ausfälle.

vom Strom haben wir schon FRITZ!Box, TV.. 
Iphone, IPad funktionieren. Router und TV sind ohne Wand, im selben Zimmer einige Meter entfernt. Das Problem ist seit einigen Wochen, kaum bemerkbar, allerdings diese Woche verstärkt mit langen Aussetzern. LG


o2_Antje
  • Moderatorin
  • March 30, 2026

@Rub2025 Verstehe, besteht testweise vielleicht einmal die Möglichkeit den Fernseher via LAN zu verbinden?
Auf dem Fernseher selbst funktionieren andere Apps ohne Unterbrechungen, hatte ich das richtig verstanden?
Die App hattet ihr vermutlich auch schon einmal deinstalliert und neu aufgespielt?

Gruß
Antje
 


Bumer
Legende
  • Lösung
  • March 30, 2026

@Rub2025 

schau mal bitte, vielleicht hilft dir das weiter:

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • April 2, 2026

@Rub2025 Konnten dir die Tipps aus dem von Bumer verlinkten Beitrag weiterhelfen?

Gruß
Antje


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 12, 2026

Hallo, Danke. Ich habe gelesen, dass ein neuesUpdate eine Lösung bringt. Tatsächlich, scheint es wieder zu funktionieren.
Mal sehen, es war ja nicht nur die O2TV App betroffen, auch Samsung TV hatte Hänger. 
Nun machte der Samsung Fernseher inzwischen wohl ein neues Update ua der O2TV App 26.01.200…

wir waren einige Tage unterwegs. Heute Nachmittags klappt Alles wieder.

danke für Eure Antworten.

🤩👍🍀💝


Bumer
Legende
  • April 12, 2026

@Rub2025 

 


o2_Gerrit
  • Moderator
  • April 12, 2026

Vielen Dank für deine Rückmeldung, ​@Rub2025, das ist prima, wenn nun nach dem Update, wie im von Bumer verlinkten Artikel empfohlen, o2 TV wieder auf deinem Samsung TV läuft 🙂

Viele Grüße,

Gerrit


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 13, 2026

Inzwischen funktioniert Alles wieder.

Nach dem neuesten O2TV Update. 😅👍

Danke 🥰🍀


Bumer
Legende
  • April 13, 2026

@Rub2025 

Zur Erinnerung:

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • April 13, 2026

@Rub2025 Danke für dein Feedback. Sehr schön, dass nun nach dem Update dein o2 TV wieder funktioniert 🎉 😊

Die von dir markierte Lösung habe ich auf die Antwort von Bumer geändert - die ist passender und damit finden alle direkt die Lösung, dir hier nachschauen 🙂

Komme gerne jederzeit wieder hier auf uns zu, wenn wir unterstützen können.

Lieben Gruß

Kathi


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 13, 2026

Danke 😊👍


o2_Matze
  • Moderator
  • April 16, 2026

@Rub2025 Verzeih das ich noch mal fragen muss, aber hat es jetzt funktioniert, nach dem die o2 TV App ein Update bekommen hat, oder nach dem sich dein Fernseher ein Update seines Betriebssystems heruntergeladen hat?

Das würde uns bei der zukünftigen Fehlerfindung auf jeden Fall helfen.

VG Matze


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • April 16, 2026

Hallo, ja im Moment funktioniert es wieder. 
lG Anja


o2_Matze
  • Moderator
  • April 16, 2026

Okay, dann vermerken wir das mal so 😄

Vielen Dank.

Gruß Matze