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O2TV Netzwerkprobleme seit mehreren Tagen, SamsungTV. Fehlercode V602/S

  • März 25, 2026 5:28 AM UTC
  • 17 Antworten
  • 302 Aufrufe
Einsteiger:in
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Hallo,

wir haben seit mehreren Tagen Probleme an unserem 1 jährigen Samsung TV . FRITZ!Box, TV, wurden schon komplett vom Strom genommen, TV Fehlersuche, am IPhone App hat in der O2 App ect. Alles gecheckt. Keine Probleme. Dazu muss man sagen, das es Netzwerkprobleme gibt, ist nicht durchgängig, es passiert wechselhaft. Fehlercode V602/S.

Auch im WLAN die Sicherheitseinstellung, Alle Geräte zulassen und danach wiederschließen, brachten keinen Erfolg.

Hoffe die Störung wird bald behoben. 🫤

 

o2_Giulia, 25.03.2026, 08:28: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

Lösung von Bumer

​@Rub2025 

schau mal bitte, vielleicht hilft dir das weiter:

 

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17 Antworten

o2_Giulia
  • o2_GiuliaTeam
  • Team
  • März 25, 2026 7:38 AM UTC

Hallo ​@Rub2025,

vielen Dank, dass du dich wegen des Problems noch einmal gemeldet hast. 

Nach deiner Beschreibung und anhand des Fehlercodes handelt es sich vermutlich um eine Unterbrechung der Internetverbindung.

Ist der Fernseher denn per WLAN oder mit einem LAN-Kabel mit der Fritzbox verbunden?

Viele Grüße

Giulia

 

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    Einsteiger:in
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    • Rub2025
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • März 25, 2026 8:38 AM UTC

    Hallo, Danke für die schnelle Antwort.

    Der Fernseher ist mit WLAN verbunden. Die FRITZ!Box ist ca 3Meter von ihr entfernt. 
    Alle anderen Geräte funktionieren. LG

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • März 27, 2026 12:56 PM UTC

    ​@Rub2025 Danke für die Rückmeldung.
    Kurz zur Sicherheit: Ich habe richtig verstanden, dass alle anderen Geräte im WLAN einwandfrei funktionieren?
    Auf dem Fernseher funktionieren andere Apps ebenfalls ohne Probleme, ausschließlich bei der o2 TV App treten die geschilderten Herausforderungen auf?

    Gruß
    Antje

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      Einsteiger:in
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      • Rub2025
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • März 28, 2026 8:18 PM UTC

      Guten Abend, 

      irgendwie funktionieren OT TV App und Samsung Plus nicht immer. Hat Ausfälle.

      vom Strom haben wir schon FRITZ!Box, TV.. 
      Iphone, IPad funktionieren. Router und TV sind ohne Wand, im selben Zimmer einige Meter entfernt. Das Problem ist seit einigen Wochen, kaum bemerkbar, allerdings diese Woche verstärkt mit langen Aussetzern. LG

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • März 30, 2026 7:00 PM UTC

      ​@Rub2025 Verstehe, besteht testweise vielleicht einmal die Möglichkeit den Fernseher via LAN zu verbinden?
      Auf dem Fernseher selbst funktionieren andere Apps ohne Unterbrechungen, hatte ich das richtig verstanden?
      Die App hattet ihr vermutlich auch schon einmal deinstalliert und neu aufgespielt?

      Gruß
      Antje
       

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        Bumer
        Legende
        • BumerLegende
        • Lösung
        • März 30, 2026 7:06 PM UTC

        ​@Rub2025 

        schau mal bitte, vielleicht hilft dir das weiter:

         

        o2_Antje
        • o2_AntjeModeratorin
        • Moderatorin
        • Apr. 2, 2026 2:23 PM UTC

        ​@Rub2025 Konnten dir die Tipps aus dem von Bumer verlinkten Beitrag weiterhelfen?

        Gruß
        Antje

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        Einsteiger:in
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        • Rub2025
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • Apr. 12, 2026 2:07 PM UTC

        Hallo, Danke. Ich habe gelesen, dass ein neuesUpdate eine Lösung bringt. Tatsächlich, scheint es wieder zu funktionieren.
        Mal sehen, es war ja nicht nur die O2TV App betroffen, auch Samsung TV hatte Hänger. 
        Nun machte der Samsung Fernseher inzwischen wohl ein neues Update ua der O2TV App 26.01.200…

        wir waren einige Tage unterwegs. Heute Nachmittags klappt Alles wieder.

        danke für Eure Antworten.

        🤩👍🍀💝

          Bumer
          Legende
          • BumerLegende
          • Apr. 12, 2026 2:37 PM UTC

          ​@Rub2025 

           

          o2_Gerrit
          • o2_GerritModerator
          • Moderator
          • Apr. 12, 2026 5:33 PM UTC

          Vielen Dank für deine Rückmeldung, ​@Rub2025, das ist prima, wenn nun nach dem Update, wie im von Bumer verlinkten Artikel empfohlen, o2 TV wieder auf deinem Samsung TV läuft 🙂

          Viele Grüße,

          Gerrit

            Einsteiger:in
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            • Rub2025
            • Autor
            • Einsteiger:in
            • Apr. 13, 2026 11:53 AM UTC

            Inzwischen funktioniert Alles wieder.

            Nach dem neuesten O2TV Update. 😅👍

            Danke 🥰🍀

              Bumer
              Legende
              • BumerLegende
              • Apr. 13, 2026 11:57 AM UTC

              ​@Rub2025 

              Zur Erinnerung:

               

              o2_Kathi
              • o2_KathiModeratorin
              • Moderatorin
              • Apr. 13, 2026 2:41 PM UTC

              ​@Rub2025 Danke für dein Feedback. Sehr schön, dass nun nach dem Update dein o2 TV wieder funktioniert 🎉 😊

              Die von dir markierte Lösung habe ich auf die Antwort von Bumer geändert - die ist passender und damit finden alle direkt die Lösung, dir hier nachschauen 🙂

              Komme gerne jederzeit wieder hier auf uns zu, wenn wir unterstützen können.

              Lieben Gruß

              Kathi

              Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
                Einsteiger:in
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                • Rub2025
                • Autor
                • Einsteiger:in
                • Apr. 13, 2026 5:55 PM UTC

                Danke 😊👍

                  o2_Matze
                  • o2_MatzeModerator
                  • Moderator
                  • Apr. 16, 2026 1:09 PM UTC

                  ​@Rub2025 Verzeih das ich noch mal fragen muss, aber hat es jetzt funktioniert, nach dem die o2 TV App ein Update bekommen hat, oder nach dem sich dein Fernseher ein Update seines Betriebssystems heruntergeladen hat?

                  Das würde uns bei der zukünftigen Fehlerfindung auf jeden Fall helfen.

                  VG Matze

                  „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
                    Einsteiger:in
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                    • Rub2025
                    • Autor
                    • Einsteiger:in
                    • Apr. 16, 2026 1:24 PM UTC

                    Hallo, ja im Moment funktioniert es wieder. 
                    lG Anja

                    o2_Matze
                    • o2_MatzeModerator
                    • Moderator
                    • Apr. 16, 2026 1:47 PM UTC

                    Okay, dann vermerken wir das mal so 😄

                    Vielen Dank.

                    Gruß Matze 

                    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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