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Gelöst

o2tv generiert kein QR-code

vor 6 Jahren
Sept. 12, 2020 7:18 PM UTC
52 Antworten
1887 Aufrufe

Dersim76
Besucher:in

Hallo,

musste kürzlich meinen Android Tv zurücksetzen und davor lief die o2 TV App tadellos.

App wieder installiert aber das Rädchen dreht sich nur und ein QR-Code wird nicht generiert und dadurch auch kein Zahlencode möglich.

habe schon mehrmals die App deinstalliert und TV ist auch up to Date. Auf meinem IPhone funktioniert die App problemlos.

hoffe jemand kann helfen???

Lösung von o2_Katja

Hallo zusammen, wir haben gute Neuigkeiten @Dersim76, @umk, @Escudo, @Waikoloa, @Wahlfisc, @Chicoo87, @NicoleAUR, @unobruno, @Jerry227, @Falschspieler und @Nachtfalke1966! :relaxed:

Die Kollegen konnten durch ein Update die Einschränkungen hinsichtlich Android TV beheben.

Mögt ihr bitte einmal die o2 TV App updaten und uns direkt auf dem Laufenden halten ob alles wieder klappt?

Lieben Dank noch einmal für eure tolle MItarbeit´und die hilfreichen Informationen.

Viele Grüße,

Katja :sunflower:

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Seite 3 / 3

Euli123
Besucher:in
vor 5 Jahren
März 20, 2021 7:13 AM UTC

Hallo,

mein O2 Tv generiert plötzlich keinen QR-Code mehr bzw. Anmeldung schlägt fehl. Es gibt kein aktuelles Update, daher bin ich ratlos.

Gefällt mir

o2_Andrea
Team
vor 5 Jahren
März 24, 2021 3:16 PM UTC

Hallo @Euli123 ,

Willkommen hier bei uns im Kundenforum. :hatched_chick:

Es besteht aber eine Internetverbindung?

Hast du bereits einmal versucht die App neu zu installieren?

Viele Grüße,

Andrea

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