O2TV Classic Flex (Promo) - Sender fehlen

Hallo allerseits 

ich habe gestern O2TV Classic Flex (Promo) gebucht . Mal testen …  Nach etwas längerem hin und her , auch mit der HOTLine hat es dann endlich geklappt, Trotz korrekter Buchung war erstmal “nichts zu sehen” … 
Dann haben wir das Ganze auf meine Zweitnummer umgebucht. Das hat jetzt soweit funktioniert, dass ich mich in der O2 TV App anmelden kann. 

Jetzt das nächste Problem: Ich sehe nur 66 Sender - (Kindersender und Spartensender) , der Rest fehlt. D.h alle öffentlich rechtlichen und alle privaten Sender sind nicht in der Senderliste …
Hat hier jemand eine Idee ?.  Die Hotline sagt alles sei Ok - das kann ich aber so nicht bestätigen. 

DuckTv bis ZenLife … Spartenprogramme vorhanden / keine Hauptprogramme … 
hm ?  Rund läuft das hier noch nicht .. Fazit bis hier her ….  na ja … extrem viel Luft nach oben … 
keine Hauptsender … tja ,.. 
Schaun mer mal ….