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o2TV auf iPad - LogIn nicht möglich

  • Juni 17, 2026 6:24 PM UTC
  • 31 Antworten
  • 272 Aufrufe

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Hallo zusammen,

leider kann ich mich in die neue o2 TV-App auf dem iPad nicht mehr einloggen.

Nach Eingabe des Benutzernamens, des Passwortes und der zugesendeten SMS erscheint ein weißer Bildschirm. Am oberen Rand steht auf blauem Hintergrund “o2 TV Login”. Darunter bleibt alles weiß.

Neuinstallation der App und Neustart des iPad hat nicht geholfen.

iOS 26.5 ist installiert und die o2 TV App neu aus dem App-Store installiert!

Was kann ich tun?

Im Browser auf dem PC, auf dem Fernseher und auf dem iPhone klappt alles.

31 Antworten

Bumer
Legende
  • Juni 17, 2026 7:02 PM UTC

Hast du einen VPN an, bzw bist du nicht in Deutschland oder nicht im deutschen App Store angemeldet?


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  • Autor
  • Stammgast
  • Juni 17, 2026 8:17 PM UTC

Ich habe kein VPN eingeschaltet, bin in Deutschland und im deutschen App-Store angemeldet. 


Bumer
Legende
  • Juni 18, 2026 6:45 AM UTC

Du nutzt diese App?

Auf meinen iPad habe ich keine Einschränkungen.

 


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  • Autor
  • Stammgast
  • Juni 18, 2026 6:54 AM UTC

Ja, genau diese App nutze ich. Komisch!


Bumer
Legende
  • Juni 18, 2026 7:07 AM UTC

Ja, keine Ahnung warum es nicht bei dir klappt?


  • Besucher:in
  • Juni 18, 2026 1:33 PM UTC

Ich habe das selbe Problem, wie MaBoe73 beschreibt. Auf dem IPad funktioniert die App nicht auf dem Handy mit selben Zugangsdaten klappt es


Bumer
Legende
  • Juni 18, 2026 2:35 PM UTC

​@MaBoe73 

​@Wind2019 

Welches o2 TV ist gebucht?


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  • Einsteiger:in
  • Juni 18, 2026 2:37 PM UTC

Gleiches Problem bei mir


Bumer
Legende
  • Juni 18, 2026 2:38 PM UTC

Welches o2 TV ist gebucht?


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  • Einsteiger:in
  • Juni 18, 2026 2:42 PM UTC

So bleibt es hängen


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  • Einsteiger:in
  • Juni 18, 2026 2:43 PM UTC

Auf meinem Handy läuft es 

 


Bumer
Legende
  • Juni 18, 2026 2:44 PM UTC

Welches o2 TV ist gebucht?


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  • Einsteiger:in
  • Juni 18, 2026 2:48 PM UTC

Ich zahle 4.99 pro Monat.


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  • Autor
  • Stammgast
  • Juni 18, 2026 3:38 PM UTC

Bei mir ist das neue o2 TV gebucht. 


Bumer
Legende
  • Juni 18, 2026 3:40 PM UTC

o2 TV Classic?


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  • Autor
  • Stammgast
  • Juni 18, 2026 3:59 PM UTC

O2 TV XL mit Netflix Premium


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  • Einsteiger:in
  • Juni 18, 2026 4:38 PM UTC

Hallo zusammen, ich hab seit heute morgen das selbe Problem auf meinem Galaxy Tab S9 Ultra. Da war die App heute früh plötzlich ausgeloggt, ich wollte mich neu anmelden und da bekam ich auch nur die weiße Seite... Cache gelöscht , Cookies ebenso, App deinstalliert, neu installiert, WLAN an, WLAN aus, selbes Problem. Am TV und am Handy läuft es noch, möchte mich aber zum testen nicht ausloggen, sonst geht's da ggf auch nicht mehr. Ich hab das o2 TV L special auf meinem Mitarbeiter Tarif... 

Lg

Tanja 

 


  • Besucher:in
  • Juni 18, 2026 7:50 PM UTC

O2 TV L


  • Besucher:in
  • Juni 18, 2026 10:24 PM UTC

Und jetzt ist es auch auf dem IPhone nicht mehr verfügbar. Selbige Meldung, wie am Vortag auf dem IPad: „Entdecke die neue Art des Fernsehens“ Button Beginne jetzt. Die Eingabe von Rufnummer und Kennwort und Sicherheitsabfrage. Im Anschluss bleibt das weiße Fenster stehen. Ich hatte mich nicht ausgeloggt im Vorfeld.


  • Besucher:in
  • Juni 18, 2026 10:36 PM UTC

In beiden Anwendungen wurde ich automatisch ausgeloggt


  • Besucher:in
  • Juni 18, 2026 10:37 PM UTC

 


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  • Autor
  • Stammgast
  • Juni 19, 2026 1:04 PM UTC

Hallo o2,

es scheint ja nun klar zu sein, dass es ein generelles Problem zu sein.

Wann gibt es hier eine Lösung?

Vielen Dank und viele Grüße

Matthias


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  • Einsteiger:in
  • Juni 20, 2026 8:46 AM UTC

Hey Zusammen, ich hab die App gerade nochmal neu auf meinem Tab installiert und siehe da, der login war wieder ganz normal möglich 👌🎉 


Bumer
Legende
  • Juni 20, 2026 9:01 AM UTC

Ist das bei euch ebenfalls so?

​@Wind2019 

​@MaBoe73 

​@Mak007 


  • Besucher:in
  • Juni 20, 2026 12:57 PM UTC

Ja, bei mir ist auf beiden Geräten alles wieder ok