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O2 Waipu TV läuft seit heute nicht mehr, Anmeldung klappt nicht mehr

  • January 22, 2026
  • 7 Antworten
  • 1644 Aufrufe

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Hallo,

seit heute läuft die blaue O2 Waipu TV App auf dem FireTV nicht mehr.
Es wird eine Anmeldung mit QR-Code verlangt, die früher schnell und gut geklappt hat.

Nun kommt auf meinem Handy die Meldung, dass diese App nicht mehr unterstützt wird.
Magic Login kann ich nirgendwo finden in meiner O2 App auf dem Handy.

Die weiße O2 TV App läuft nun auf dem FireTV, doch fehlen sämtliche Aufnahmen und auch die Sendereinstellungen. Mein Versuch die alte blaue App neu zu installieren scheitert an der Meldung, diese wäre für meine Region nicht verfügbar.

Das ganze ist äußerst unzufriedenstellend, ein echter Mist!!

Wo finde ich nun die gespeicherten TV Aufnahmen?

Außerdem sieht es so aus, dass ich ein Heimnetzwerk festlegen muss, kann ich dann in meinem Wohnmobil auf Reisen in Europa O2 TV schauen? Bisher hat es meist geklappt.

Doch meine primäre Frage: wie bekomme ich die alte App wieder zum Laufen, damit ich meine Aufnahmen und Einstellungen sehen kann? Bin O2 Waipu TV Kunde seit 2020.

Vielen Dank

Lösung von Bumer

Gar nicht, alle Aufnahmen sind für immer verloren. Senderlisten müsstest du neu erstellen. Du hast heute auch diese E-Mail bekommen. Schaue in deinen Postfach nach.

 

7 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • January 22, 2026

Gar nicht, alle Aufnahmen sind für immer verloren. Senderlisten müsstest du neu erstellen. Du hast heute auch diese E-Mail bekommen. Schaue in deinen Postfach nach.

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • January 25, 2026

Guten Morgen ​@joemouth,

danke, dass du dich hier mit deiner Frage zu o2 TV meldest.

Sehr schade zu hören, dass du den Vorgang als äußerst unzufriedenstellend empfindest. Hat Bumer dir den passenden Hinweis gegeben, hast du diese E-Mail mit der Info zum Wechsel zur neuen, weißen o2 TV App von uns bekommen? 

Und ja, leider konnten Aufnahmen und Senderlisten nicht übertragen werden, die sind damit verloren gegangen. Sehr ärgerlich, wenn du da noch etwas hattest, was du dir anschauen wolltest 😔

Bezüglich Reisen und TV schauen, welches Pack hast du denn gebucht?


  • Besucher:in
  • January 28, 2026

Hallo zusammen,

mir geht es leider ganz genauso. Von einem Tag auf den anderen ist die alte App gesperrt und ich darf nur noch die neue App nutzen.

Leider hat mein Mann die E-Mails übersehen, die gesendet wurden. Daher waren wir nicht über den Wechsel informiert. Es wäre wirklich gut gewesen, innerhalb der App darauf hingewiesen zu werden. Aus den Formulierungen der Mails kam für ihn auch nicht deutlich heraus, dass Handlungsbedarf besteht.

Auch stand in den Mails nichts dazu, dass die alten Aufnahmen nicht mehr verfügbar sein werden. Das ist wirklich sehr ärgerlich für uns.

Ärgerlich ist auch, dass die App unseren Fernseher zuhause nicht als Heimnetzwerk akzeptiert; ein Umstand, den ich mir nicht erklären kann.

Ich hätte mir hier seitens o2 eine bessere Kommunikation gewünscht, sehr schade und ärgerlich.


Bumer
Legende
  • January 28, 2026

Konntest du dich denn wenigstens schon in der neuen App anmelden?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • January 28, 2026

Hallo ​@o2_Kathi,

gebucht habe ich “O2 TV M Flex”.

P.S. wie kann ich denn direkt auf einen Beitrag mit Zitat antworten? Fand keine Option dafür.


Bumer
Legende
  • January 28, 2026

wie kann ich denn direkt auf einen Beitrag mit Zitat antworten?

So:

 


  • Besucher:in
  • January 29, 2026

Bin Mega Sauer - komm nicht mehr auf die alte O2TV-waipu app. Die app zeigt einen QR Code an zum einloggen, der führt auf die Waipu Seite bzw App, die mir dann verkündet- App funktioniert nicht mehr. Alle meine Aufnahmen sind weg. Danke für nichts! O2TV habe ich bereits deaktiviert, sowas geht gar nicht