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Warum O2 Service
Frage

O2 unlimited Games Abo ohne Zustimmung

  • 11. November 2020
  • 1 Antwort
  • 133 Aufrufe

Ich habe heute unbewusst wohl das Abo abgeschlossen, als ich bei einem Spiel Werbung bekam die ich nicht weg drücken konnte und plötzlich kam die SMS das ich das Abo abgeschlossen hätte. Natürlich habe ich es sofort gekündigt und die Drittanbietersperre reingetan. Jedoch möchte ich ungern die Kosten auch nur für diesen einen Monat tragen. Deswegen will ich gerne das Abo widerrufen. 

1 Antwort

o2_Michi
  • Moderator
  • 19935 Antworten
  • 13. November 2020

Hallo @NoChrisNoFun :relaxed:

 

willkommen bei uns in der Community.

 

Für das Abo wurde bereits eine Erstatung vorgemerkt, d.h. in der kommenden Rechnung wird diese aufgeführt.

Schaue aber gerne einmal in den Details der nächsten Rechnung - sollte es nicht der Fall sein, melde dich gerne bei uns, dann nehmen wir eine manuelle Guthabenbuchung für dich vor. :relaxed:

 

Viele Grüße,

Michi


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