Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

O2-TV will auf dem PC nicht mehr so richtig laufen.

  • September 23, 2026
  • 3 Antworten
  • 38 Aufrufe

O2-TV über https://tv.o2online.de/tv-guide/now

Ich bin angemeldet, kann auf „Meine Inhalte“ und auf die „Mediathek“ zugreifen und auch schauen, aber nicht auf das TV-Programm. Hier kommt nun schon seit 4 Tagen „Es ist ein Fehler aufgetreten“.

Vorher funktionierte es aber. Warum jetzt nicht mehr??? Ich habe nichts geändert.

Auf dem Handy läuft es. Im TV auch. Nur auf dem PC will es nur wie oben beschrieben.

Kd meint den Cache löschen, aber das bringt nicht viel, muss mich denn nur neu anmelden. Aber das TV-Programm kann ich trotzdem nicht sehen.

 

3 Antworten

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 23, 2026

O2-TV über https://tv.o2online.de/tv-guide/now

Ich bin angemeldet, kann auf „Meine Inhalte“ und auf die „Mediathek“ zugreifen und auch schauen, aber nicht auf das TV-Programm. Hier kommt nun schon seit 4 Tagen „Es ist ein Fehler aufgetreten“.

Vorher funktionierte es aber. Warum jetzt nicht mehr??? Ich habe nichts geändert.

Auf dem Handy läuft es. Im TV auch. Nur auf dem PC will es nur wie oben beschrieben.

Kd meint den Cache löschen, aber das bringt nicht viel, muss mich denn nur neu anmelden. Aber das TV-Programm kann ich trotzdem nicht sehen.


o2_Matze
  • Moderator
  • September 25, 2026

Hi ​@Ninirosso 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Ungewöhnlicher Fehler den du da beschreibst. Eine Bitte: Kannst du dich mal in einem neuen alternativen Browser anmelden und dort dann auch gerne o2 TV in einem  Inkognito Tab öffnen, damit kannst du sicherstellen, dass es sich hier nicht um einen Browserfehler handelt.

Parallel liegt dein erstelltes Fehlerticket auch noch bei unseren Kollegen in der Technik und wird dort bearbeitet 

VG Matze 


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 25, 2026

Danke für den Willkommensgruß Matze.

Ja, ist wirklich komisch. Danke für deinen Vorschlag, dass habe ich auch schon probiert aber immer das Gleiche. Habe schon eine andere Festplatte eingesetzt mit einer Sicherheitskopie als noch alles wunderbar funktioniert hat - aber wieder das gleiche Bild. Dei blaue Person mit den weissen Wolken und der Schrift “Es ist ein Fehler aufgetreten Bitte versuche es später erneut” 

Habe denn meinen alten Dell Laptop mit Win 7 probiert und auch wieder das gleiche Ergebnis.

Werde immer freundlich begrüßt “ Hallo xxxx, schön das du da bist” Mediathek und Meine Inhalte kann ich auch wunderbar anschauen aber LiveTV geht nicht. Auch die Sendersortierung funktioniert nicht, da bekomme ich nur einen weissen Bildschirm, mehr nicht.

Wenn ich den cache lösche und ein neues Fenster aufmache mit https://tv.o2online.de/tv-guide/now kann ich alles sehen, klicke ich einen Sender an, muss ich mich einloggen, habe ich mich eingeloggt kann ich den einen Sender schauen. Wenn ich denn zu einem anderen Sender wechsle, wieder das gleiche Bild. “Es ist ein Fehler aufgetreten…...” Fritzbox habe ich auch schon aus und wieder angeschaltet.

Ich benutze Win 11 und einen Dell Optiplex 7020 plus und Firefox.

Ich hoffe ihr bekommt es irgendwie wieder hin.

Beste Grüße