O2-TV will auf dem PC nicht mehr so richtig laufen.

Hi ​@Ninirosso 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Ungewöhnlicher Fehler den du da beschreibst. Eine Bitte: Kannst du dich mal in einem neuen alternativen Browser anmelden und dort dann auch gerne o2 TV in einem  Inkognito Tab öffnen, damit kannst du sicherstellen, dass es sich hier nicht um einen Browserfehler handelt.

Parallel liegt dein erstelltes Fehlerticket auch noch bei unseren Kollegen in der Technik und wird dort bearbeitet 

VG Matze 

Danke für den Willkommensgruß Matze.

Ja, ist wirklich komisch. Danke für deinen Vorschlag, dass habe ich auch schon probiert aber immer das Gleiche. Habe schon eine andere Festplatte eingesetzt mit einer Sicherheitskopie als noch alles wunderbar funktioniert hat - aber wieder das gleiche Bild. Dei blaue Person mit den weissen Wolken und der Schrift “Es ist ein Fehler aufgetreten Bitte versuche es später erneut” 

Habe denn meinen alten Dell Laptop mit Win 7 probiert und auch wieder das gleiche Ergebnis.

Werde immer freundlich begrüßt “ Hallo xxxx, schön das du da bist” Mediathek und Meine Inhalte kann ich auch wunderbar anschauen aber LiveTV geht nicht. Auch die Sendersortierung funktioniert nicht, da bekomme ich nur einen weissen Bildschirm, mehr nicht.

Wenn ich den cache lösche und ein neues Fenster aufmache mit https://tv.o2online.de/tv-guide/now kann ich alles sehen, klicke ich einen Sender an, muss ich mich einloggen, habe ich mich eingeloggt kann ich den einen Sender schauen. Wenn ich denn zu einem anderen Sender wechsle, wieder das gleiche Bild. “Es ist ein Fehler aufgetreten…...” Fritzbox habe ich auch schon aus und wieder angeschaltet.

Ich benutze Win 11 und einen Dell Optiplex 7020 plus und Firefox.

Ich hoffe ihr bekommt es irgendwie wieder hin.

Beste Grüße

Hi ​@o2_Matze 

Danke für den Willkommensgruß Matze.

Ja, ist wirklich komisch. Danke für deinen Vorschlag, dass habe ich auch schon probiert aber immer das Gleiche. Habe schon eine andere Festplatte eingesetzt mit einer Sicherheitskopie als noch alles wunderbar funktioniert hat - aber wieder das gleiche Bild. Dei blaue Person mit den weissen Wolken und der Schrift “Es ist ein Fehler aufgetreten Bitte versuche es später erneut” 

Habe denn meinen alten Dell Laptop mit Win 7 probiert und auch wieder das gleiche Ergebnis.

Werde immer freundlich begrüßt “ Hallo xxxx, schön das du da bist” Mediathek und Meine Inhalte kann ich auch wunderbar anschauen aber LiveTV geht nicht. Auch die Sendersortierung funktioniert nicht, da bekomme ich nur einen weissen Bildschirm, mehr nicht.

Wenn ich den cache lösche und ein neues Fenster aufmache mit https://tv.o2online.de/tv-guide/now kann ich alles sehen, klicke ich einen Sender an, muss ich mich einloggen, habe ich mich eingeloggt kann ich den einen Sender schauen. Wenn ich denn zu einem anderen Sender wechsle, wieder das gleiche Bild. “Es ist ein Fehler aufgetreten…...” Fritzbox habe ich auch schon aus und wieder angeschaltet.

Ich benutze Win 11 und einen Dell Optiplex 7020 plus und Firefox.

Ich hoffe ihr bekommt es irgendwie wieder hin.

Beste Grüße

Folgendes habe ich zur Antwort bekommen. Hat aber nichts gebracht----leider.

Guten Tag, bitte nutzen Sie zum Login für o2 TV
die bekannten o2.de-Zugangsdaten Ihres Handy-
Vertrags. Am Handy muss dann die neue o2 TV-
App (Achtung: weißer Hintergrund) installiert
werden. Damit das Heimnetzwerk korrekt
angelegt werden kann, verbinden Sie bitte Ihr
Handy mit dem Wifi-Netzwerk, in dem später
auch der Fernseher genutzt werden soll.
Schalten Sie am Handy die mobilen Daten aus
und loggen sich in der App mit den
Zugangsdaten ein. Die Ortung des Handys muss
aktiviert sein. Über die Handy-App können Sie
dann auch im nächsten Schritt in den
Einstellungen auf die Geräteliste zugreifen und
Ihren Fernseher manuell hinzufügen. Für den
Browser am PC lautet die URL tv.o2.de. Viel
Spaß mit o2 TV, Ihr o2-Team.

UND NUN???

Berichtigung

Tja, einmal hat es funktioniert, sogar mit umschalten der Programme. Nach dem Neustart des PC funktionierte es wieder nicht. Alles wieder wie gehabt. Aber irgendwie war es wohl schon die richtige Richtung, nur der Weg stimmt noch nicht.

Hallo ​@Ninirosso ,
inzwischen gab es ein APP-Update. 
Wie sieht es denn jetzt aus ? 
Gruß, Solveig