O2 TV waipu app auf fire tv cube nicht verfügbar

Den Rest weiter unten bitte auch noch.

Es ist nach wie vor das alte Pack aktiv! Also kann kein neues funktionieren.

Hi ​@matthias_hhhhh ,

Matze hatte es ja schon angekündigt: deine Option wurde nicht umgeschaltet - o2 TV powered by WAIPU nun aber abgeschaltet :( Tut mir leid, dir da keine andere Nachricht mitteilen zu können!

Du schriebst:

 

Ich würde euch bitten das rückgängig zu machen.…oder mir März zurückzuerstatten 

Die Rückerstattung für den März bekommen wir natürlich hin. Wenn du erlaubst, würde ich die Abschaltung des Packs auch schon beauftragen, damit keine weiteren Kosten auflaufen. Ich kann es natürlich auch erstmal so lassen, damit die laufende Bereinigung dies übernimmt und du auch über diesem Wege die Infos bekommst. Sag nur Bescheid, ich mache das eine oder beides entsprechend fertig.

Viele Grüße
Kurt

Lieber Kurt, schade das es bei O2 so läuft. Aber da könnte ihr nichts dafür. Bitte deaktivieren und März zurückerstatten.…

Vielen Dank für Eure Unterstützung!

Matthias 

Hallo ​@matthias_hhhhh ,

ich habe alles soweit veranlasst:

Das Pack wurde deaktiviert, die Fachabteilung informiert und die Kosten für den März als Gutschrift beantragt, damit es noch rechtzeitig auf der nächsten Rechnung landet und damit Plus / Minus 0 € ausgewiesen wird. Schau gerne nach der Rechnungserstellung kurz rein und sag Bescheid, ob alles passt oder ich etwas vergessen haben sollte. 

Wir antworten nicht immer innerhalb eines Tages, melden kommen dann aber natürlich schnellstmöglich wieder auf dich zurück! Bitte entschuldige nochmals die Unannehmlichkeiten; Gerade die ausgebliebenen Informationen leite ich auf jeden Fall nochmal weiter.

Viele Grüße
Kurt

Hallo liebes Mod-Team,

an dieser Stelle möchte ich mich herzlich bedanken bei allen Moderatoren. 

Im Vergleich zur Hotline seit ihr immer eine echte Hilfe gewesen über die Jahre gewesen.

Ich werde, wenn die Festnetzbindung vorbei ist,  komplett wechseln. Habe festgestellt, manch ein IP Telefon Anbieter hat zwar etwas teuereree Tarife, dafür aber mehr Flexibilität. Das Geld spare ich beim Handy, da es da immer wieder reseller von o2 gibt die für die wesentlich günstiger sind. Tut mir leid das dies nach Jahrzehnten (bin schon seit Alice bei euch) kommen musste aber permanente Erhöhungen beim Handy und der Wegfall von waipu tv waren der letzte Tropfen…

Sorry und byby in 11 2027 wenn mein Vertrag ausläuft.. LG Matthias 

Hallo ​@maze_it 

an dieser Stelle möchte ich mich herzlich bedanken bei allen Moderatoren.  Im Vergleich zur Hotline seit ihr immer eine echte Hilfe gewesen über die Jahre gewesen.

Das freut und ehrt uns sehr. Wir versuchen hier immer unser möglichstes und auch wenn ich persönlich unsere Hotline sehr schätze, haben wir natürlich den Vorteil, das hier z.B Screenshots geteilt werden können und auch diverse User und somit die Schwarmintelligenz helfend eingreifen und ihr Wissen bereit stellen, um den jeweiligen Threadersteller so gut es geht zu unterstützen.   

Ich werde, wenn die Festnetzbindung vorbei ist,  komplett wechseln

Das lesen wir natürlich nicht so gerne und macht uns auch ein wenig traurig. 

Der Fakt aber,  

..byby in 11 2027 wenn mein Vertrag ausläuft

das wir somit noch gute 1,5 Jahre haben, lässt uns hoffen, das wir noch mal eine Chance bekommen, um dich von uns und unseren Produkten zu überzeugen 😊

Wir sagen auf jeden Fall vielen Dank für deine lieben Worte und das nette Feedback.

VG Matze