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Warum O2
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Hallo,

ich habe sowohl einen O2 DSL Vertrag, als auch einen Mobilfunkvertrag. Vorweg: Ich bin mit beidem sehr zufrieden. Nun habe ich O2 TV über meinen DSL Vertrag als kostenlosen Probemonat aktiviert und leider zu spät bemerkt, dass es sich “nur” um O2 TV S handelt. Nachdem ich den Vertrag wieder abbestellt, bestellte ich O2 TV L, nun aber über meinen Handy-Vertrag (5 Euro Vorteil auf den “L” Vertrag). Anmelden mit der App funktioniert. Leider kann ich jedoch O2 TV nicht auf dem Fire-TV Stick nutzen. Sobald ich den QR-Code scanne, wird eine erneute Registrierung verlangt. Die automatische Datenübermittlung scheint schief zu laufen, da die E-Mail Adresse bereits vergeben ist.

Vermutlich blockieren sich hier beide Verträge gegenseitig.

Hi Sasa,

 

hast Du eine zweite Email-Adresse, dann könntest Du diese für die Registrierung des zweiten Accounts verwenden?

 

LG


Hallo,

 

hab das gleiche Problem hier. Hatte mich bei meinem neuen L-Vertrag (5 EUR) registriert und dann irgendwie auch bei meinem S-Vertrag (10 EUR) registriert.

Habe gestern das O2 TV bei meinem S-Vertrag deaktivieren lassen, was auch geklappt hat aber auf meinem Fire Stick und über Browser werde ich jetzt immer mit dem Login des S-Vertrages bei O2 TV angemeldet mit dem Hinweis um die volle Funktionen nutzen zu können eine Option zu aktivieren.

Wie kann ich umstellen, das ich beim Login von O2 TV auf das aktivierte Paket meines L-Vertrages geleitet werde ?

LG

 

 


Hi Sasa,

 

hast Du eine zweite Email-Adresse, dann könntest Du diese für die Registrierung des zweiten Accounts verwenden?

 

LG

 

Ich möchte die Aktivierung des zweiten Vertrages eigentlich vermeiden. Ich befürchte, dass dann der “S” Vertrag aktiviert ist und ich das gleiche Problem wie Pao1702 habe.

Wie gesagt, der “L” Vertrag ist aktiviert und funktioniert auch in der Handy-App. Im Browser und im Fire-TV-Stick leider nicht.


Wenn der neue Vertrag auf dem Smartphone funktioniert, dann ist die Registrierung und Anmeldung doch bereits erfolgt…. 

Insofern müsstest Du Doch am Fire-TV Stick und im Browser einen LOGOUT machen können und im Anschluss die Anmeldung mit dem Mobilfunk-Account, auf dem das L-Paket aufgebucht ist durchführen.

Evtl. Cookies löschen, solltest Du automatisch wieder mit dem DSL-vertrag im Hintergrund angemeldet werden. Da bekommst Du dann natürlich die Info, dass Du zum schauen der privaten Sender, etc. eine Kaufoption benötigst.

 

LG


Wenn der neue Vertrag auf dem Smartphone funktioniert, dann ist die Registrierung und Anmeldung doch bereits erfolgt…. 

Insofern müsstest Du Doch am Fire-TV Stick und im Browser einen LOGOUT machen können und im Anschluss die Anmeldung mit dem Mobilfunk-Account, auf dem das L-Paket aufgebucht ist durchführen.

Evtl. Cookies löschen, solltest Du automatisch wieder mit dem DSL-vertrag im Hintergrund angemeldet werden. Da bekommst Du dann natürlich die Info, dass Du zum schauen der privaten Sender, etc. eine Kaufoption benötigst.

 

LG

 

Cookies löschen im Browser und Logout beim Fire TV Stick hatte ich schon versucht und hat leider nichts gebracht.

 

 


Ein Logout am Fire-TV-Stick funktioniert nicht, da er nichtmal angemeldet ist. Es kommt lediglich der Anmeldescreen mit der Aufforderung sich mit einem Code auf einer Internetseite von O2 zu registrieren. Dies geht aber nicht, da man ja schon registriert ist!


Ein Logout am Fire-TV-Stick funktioniert nicht, da er nichtmal angemeldet ist. Es kommt lediglich der Anmeldescreen mit der Aufforderung sich mit einem Code auf einer Internetseite von O2 zu registrieren. Dies geht aber nicht, da man ja schon registriert ist!

 

Hallo Sasa1234,

 

ja sorry, hast recht. Logout geht am Fire-TV Stick nicht. Ich habe die O2 TV App neu installiert, da ich einen neuen Stick eingerichtet habe.

Ich hatte dann mit der Hotline telefoniert und man sagte mir ich solle mich mit einer neuen E-Mail-Adresse registrieren. Was ich dann auch gemacht habe. Auf meinem Smartphone läuft O2 TV mit der Erstregistrierung aus meinem L-Tarif. Sieht man anhand der E-Mail Adresse bei Mein Konto in der App. 

 

 

 


Ein Logout am Fire-TV-Stick funktioniert nicht, da er nichtmal angemeldet ist. Es kommt lediglich der Anmeldescreen mit der Aufforderung sich mit einem Code auf einer Internetseite von O2 zu registrieren. Dies geht aber nicht, da man ja schon registriert ist!

 

Hallo Sasa1234,

 

ja sorry, hast recht. Logout geht am Fire-TV Stick nicht. Ich habe die O2 TV App neu installiert, da ich einen neuen Stick eingerichtet habe.

Ich hatte dann mit der Hotline telefoniert und man sagte mir ich solle mich mit einer neuen E-Mail-Adresse registrieren. Was ich dann auch gemacht habe. Auf meinem Smartphone läuft O2 TV mit der Erstregistrierung aus meinem L-Tarif. Sieht man anhand der E-Mail Adresse bei Mein Konto in der App. 

 

 

 


Danke für den Hinweis. Ich werde es einmal mit einer neuen E-Mail Adresse probieren, vermute aber dass ich dann den zweiten “S” Tarif aktiviere. Der “L” Tarif funktioniert ja schon in der Handy-App (leider nur hier).


Hi, 

dann musst du doch einfach im FireTV-Anmeldescreen deine Handy-Kamera auf den QR Link richten und dann den dahinterliegenden Link aufrufen. Anmelden mit deinem Mein o2 Account der TV L Option, TV aktivieren bestätigen und schon kannst Du o2 TV L auf dem FireTV nutzen. Alternativ kannst Du auch die Webseite www.o2.de/tv-login aufrufen und den auf deinem FireTV Anmeldebildschirm angezeigten Code manuell eingeben.

 

LG


Hi, 

dann musst du doch einfach im FireTV-Anmeldescreen deine Handy-Kamera auf den QR Link richten und dann den dahinterliegenden Link aufrufen. Anmelden mit deinem Mein o2 Account der TV L Option, TV aktivieren bestätigen und schon kannst Du o2 TV L auf dem FireTV nutzen. Alternativ kannst Du auch die Webseite www.o2.de/tv-login aufrufen und den auf deinem FireTV Anmeldebildschirm angezeigten Code manuell eingeben.

 

LG

 

Hallo Dad12321,

 

genau, aber meine zwei Verträge laufen ja unter einem Account, d.h. ich habe ja für den L-Vertrag keine anderen Mein O2 Account Login Daten.


Hi, 

dann musst du doch einfach im FireTV-Anmeldescreen deine Handy-Kamera auf den QR Link richten und dann den dahinterliegenden Link aufrufen. Anmelden mit deinem Mein o2 Account der TV L Option, TV aktivieren bestätigen und schon kannst Du o2 TV L auf dem FireTV nutzen. Alternativ kannst Du auch die Webseite www.o2.de/tv-login aufrufen und den auf deinem FireTV Anmeldebildschirm angezeigten Code manuell eingeben.

 

LG

 

Hallo Dad12321,

 

genau, aber meine zwei Verträge laufen ja unter einem Account, d.h. ich habe ja für den L-Vertrag keine anderen Mein O2 Account Login Daten.


Genau das ist auch mein Problem! Handy-Vertrag (O2 TV S) als auch Mobilfunk-Vertrag (O2 TV L) haben die selben Login Daten


Dann musst du dir für den anderen Vertrag einen separaten Login einrichten ... anders geht es nicht.


Dann musst du dir für den anderen Vertrag einen separaten Login einrichten ... anders geht es nicht.

Hallo Sächsin,

ja das wäre wohl ein Lösungsansatz, aber wie mache ich das?

Ich kann immer nur für alle meine Verträge ein Login einrichten, oder habe ich etwas übersehen?

LG


Nein, du kannst für jeden Vertrag ein Login anlegen https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start


Ok, wenn ich mich mit der Mobil-Nr. meines L-Vertrages auch registriere, sehe ich dann nach dem einloggen auch alle anderen Verträge bzw. kann ich von diesem Login alle anderen Verträge verwalten?

 


Du nutzt das separate Login für diesen Tarif dann nur für TV.

Für die Verwaltung aller anderen Tarife kannst Du dann ja wieder das ursprüngliche Login nutzen. Für den Zugriff auf o2 TV L musst Du definitiv ein eigenes Mein o2 Login anlegen (wie oben beschrieben).


Hallo Sächsin, hallo Dad12321,

 

Super, habe es mit dem zweiten separaten Login hinbekommen. Wäre nie alleine draufgekommen :-)

Vielen Dank.

 

LG

 


Ich habe nun O2-TV mit einer zweiten E-Mail Adresse registriert (wie vorgeschlagen) und kann nun mit dem Fire-TV-Stick darauf zugreifen. Leider, wie befürchtet, NICHT auf O2-TV “L”!

Wie kann ich nun auf O2-TV “L” umstellen?


Einen zweiten Account (nur für DSL) bei O2 zu registrieren fuktioniert leider nicht. Sowohl bei der Eingabe meiner Mobilfunk-Nummer, als auch bei der Eingabe der Festnetz-Nummer erscheint die Meldung, dass ein Account bereits erstellt sei. Ich habe aber nach wie vor nur einen Login für beide Tarife.


Nun habe ich es geschafft!

Nachdem ich mich bei O2 TV mit einer zweiten E-Mail Adresse angemeldet habe, konnte ich mich mit O2-TV “S” Anmelden. Nun konnte man die Funktion “Ausloggen” nutzen. Beim erneuten Anmelden wurde ich dann zur Eingabe des Accounts und Passwort aufgefordert.

Hier nun ganz wichtig: Nicht irgend eine E-Mail als Nutzer wählen (beide habe zu O2 “S” geführt), sonder die Rufnummer vom entsprechenden Vertrag, im meinem Fall die Mobil-Nummer. Damit hat es dann geklappt und O2-TV “L” läuft auf allen Geräten.


Wofür Geld ausgeben.... fernsehen kannst du mobil übers internet kostenlos und legal bei joyn.de sogar die privat Sender wie pro7 sat1 …

Mobil unterwegs und ohne app. Einfach internet browser öffnen und auf desktop Ansicht. Einen kurzen Werbespot von wenigen Sekunden sehen. Und schon können alle Sender kostenlos online empfangen werden. Die 10 Euro was o2 tv kostet kann man sich sparen.


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Wenn es um Komfort geht dann sage ich dir das ich zuhause sat empfang habe und ALLE Sender auf alle Geräte streamen kann und das weltweit und kostenlos. Und aufnahmen programmieren und anschauen. Das ist komfort.


@skyman80 Das interessiert mich, ich habe auch sat daheim, kann aber nicht streamen. Wie genau hast du das gelöst?

 

Das wäre für mich die ultimative Lösung. Streamen wenn ich unterwegs bin, brauche ich nicht.

 


Da es hier am Thema vorbei geht vergessen wir meinen Eintrag hier. Denn hier geht es um o2 tv und nicht darum was möglich ist.


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