O2 tv stottert und ruckelt

Hallo ​@Huczie,

das kann ich gerne an unsere Technik für dich melden, welches Grundig TV Modell verwendest du genau und welche Android Version ist auf diesem?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo,

Tv: Grundig 50 VOE 73 AU6T00

android Version: RT01.240312.001

Android TV-Betriebssystemversion: 11

Danke!

Vielen Dank, ​@Huczie, ich konnte das Fehlerbild an unsere Technik melden.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@Huczie,

ich habe einmal nachgeschaut, die Kolleg:innen haben das Störungsticket weiterhin noch in Bearbeitung.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@Huczie,

da das Störungsticket weiterhin den Status in Bearbeitung hat, haben wir einmal nach dem status für dich nachgefragt.

Viele Grüße,

Gerrit

​@Huczie Die Kolleg:innen haben unser Störungsticket nicht vergessen und sind an der Bearbeitung 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@Huczie, die Kolleg:innen haben das Modell deines Smart-TV, den Grundig 50 VOE 73 AU6T00 mit dem Android Betriebssystem 11 an die zuständige Technik als noch zu Erfassen gemeldet, damit der Empfang von o2 TV darüber in Zukunft besser gewährleistet ist.

Einen Zeitrahmen hierfür können wir noch nicht angeben.

Viele Grüße,

Gerrit