o2 tv Pay TV bald nicht mehr Inklusive

Hallo @as1 ,

vielen Dank für dein Feedback. Wir können das Produkt nur zu den bestehenden Konditionen anbieten und eine eigene Auswahl ist dabei nicht vorgesehen.

Wende dich mit deinem Vorschlag gern einmal direkt an WaipuTV.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo liebes O2-Forum,

mein Vertrag läuft seit dem 01.02.2020, ich wäre daher also berechtigt weiterhin kostenfrei die Pay-TV Sender zu empfangen.

Leider ist die entsprechende Email bei mir nicht angekommen. Letzte Woche habe ich zu dem Thema 30 Minuten in der Telefonschlange verbracht. Mir wurde versichert, dass die Email erneut versendet wird. Leider nichts passiert in 1 ½ Wochen.

Könnt ihr mir helfen? Ich sehe wenig Sinn mich am Telefon wieder 5 mal verbinden zu lassen und doch nicht zum Ziel zu kommen.

Vielen Dank im Voraus.

Hallo @Dani_F95 ,

inzwischen kann diese Option nur noch vom Kundenservice gebucht werden. Ich habe sie daher nun für dich für deinen DSL Tarif hinzugebucht.

Schau mal bitte, ob es geklappt hat.

Viele Grüße,

Andrea