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O2 TV M lässt sich nicht buchen

  • Juni 16, 2024 11:55 AM UTC
  • 9 Antworten
  • 214 Aufrufe

Hallo Community,

ich möchte gern zu meinem My Home S das TV Paket M mit gratis Testmonat buchen.

Dies lässt sich aktuell leider weder über Browser noch über App realisieren.

Ich bitte um Unterstützung.

 

VIelen Dank im Voraus.

Ralf

Lösung von Bumer

Diesen Link nutzen, https://www.o2online.de/extras/o2-tv/fuer-kunden/ und mit deinen o2 My Home S Vertrag einloggen.

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9 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • Juni 16, 2024 12:29 PM UTC

Diesen Link nutzen, https://www.o2online.de/extras/o2-tv/fuer-kunden/ und mit deinen o2 My Home S Vertrag einloggen.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Juni 16, 2024 2:25 PM UTC

Hallo @Ralf53,

schön, dass du dich bei uns in unserer o2 Community meldest 🙂

Konntest du das TV Paket M mit gratis Testmonat über den von Bumer eingestellten Link bestellen?

Hattest du das Paket in Browser und App gar nicht angezeigt bekommen oder hast du eine Fehlermeldung erhalten?

Viele Grüße,

Gerrit


allzeitmusik
Besucher:in

von wegen… es lässt sich NICHT buchen!!!

es funktioniert nicht!


allzeitmusik
Besucher:in

...was ist da los?


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Juni 17, 2024 4:26 PM UTC

Hallo @allzeitmusik,

das ist schade, dass es weder über Browser, App noch über den Link von Bumer gelingt.

Erhältst du eine bestimmte Fehlermeldung, wenn du dich einloggst und o2 TV bestellen möchtest? Wie weit kommst du im Bestellprozess?

Viele Grüße,

Gerrit


Bumer
Legende
  • Juni 20, 2024 3:43 PM UTC

@allzeitmusik 

..was ist da los?

wie meldest du dich an? Bzw. bist du mit deinen Vertag überhaupt schon registriert?


poales
Legende
  • Legende
  • Juni 27, 2024 6:47 PM UTC

@allzeitmusik 

registriere deine Rufnummer hier

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

dann hast du auch Zugriff zu deinen Vertragsdaten,

wenn du dich danach mit der Rufnummer

anmeldest.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Juni 28, 2024 6:18 AM UTC

Hallo @allzeitmusik,

bist du bei der Bestellung von o2 TV mit dem Gratismonat weitergekommen?

Konnte dir der Tipp von Bumer hinsichtlich der Registrierung in Mein o2 weiterhelfen?

Viele Grüße,

Gerrit


o2_Gerrit
  • Moderator
  • Juni 28, 2024 6:19 AM UTC

Ich entschuldige mich, natürlich die guten Tipps von Bumer und poales 🙂