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Warum O2 Service
Gelöst

O2 TV L MIT Netflix, keinen Link erhalten zum aktivieren von Netflix Voucher


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28 Antworten

  • 50002 Antworten
  • 6. Februar 2023

Hallo @jdjfölpsdr,

der Shop hat dich auf dem Arm genommen. Weder gibt es technische Probleme bei der Buchung, noch gibt es einen Netflix Gutschein ohne O₂ TV L. Ich empfehle dir eine Händlerbeschwerde schriftlich nach Nürnberg zu senden.

LG


  • Neuling
  • 6 Antworten
  • 6. Februar 2023
Vilureef schrieb:

Hallo @jdjfölpsdr,

der Shop hat dich auf dem Arm genommen. Weder gibt es technische Probleme bei der Buchung, noch gibt es einen Netflix Gutschein ohne O₂ TV L. Ich empfehle dir eine Händlerbeschwerde schriftlich nach Nürnberg zu senden.

LG

Mach ich danke !


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 41045 Antworten
  • 8. Februar 2023

@jdjfölpsdr Ich bedaure sehr, dass es bei deinem Vertragsabschluss zu Unstimmigkeiten gekommen ist.
Bei der Händlerbeschwerde unterstütze ich dich gerne, ich habe diese soeben aufgenommen.
Es ist daher nicht mehr nötig, dass du zusätzlich ein Schreiben einreichst.
Den Kolleg:innen habe ich den Sachverhalt geschildert, von diesen wirst du auch direkt Feedback erhalten.

Gruß
Antje


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