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Gelöst

o2 TV L


Seit heute bekomme ich am TV angezeigt:

Ihr Konto wird derzeit leider von zu vielen Personen verwendet. Bitte beenden Sie die Streams auf Ihren anderen Geräten. 
Ich habe aber auf keinem anderen Gerät irgend einen anderen Stream laufen und wenn ich mich im Account einlogge, sehe ich auch nur zwei Geräte auf denen etwas laufen könnte….  . Irgend eine Idee wo der Fehler liegt? 

Edit o2_Kathi 21.06.24 Verschoben von Digitales Wohnzimmer zu Digitales Leben

9 Antworten

Benutzerebene 5

Ändere mal dein Passwort

Benutzerebene 7
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dürfte eher ein Fehler sein. 

 

mal abmelden und neu anmelden

Neues Problem…. Jetzt steht dort: 

„Dieser Stream ist nicht mehr gültig. 
Bitte probieren Sie es später noch einmal.“

(Auf jedem Kanal)

So ein Mist 

Setze deine Geräteliste in den Einstellungen zurück.

Hab ich schon gemacht und mich dann neu eingeloggt - dann kam dass neue Problem mit dem nicht mehr gültigen Stream….

 

Das nervt mich grad Total - ich hab so oft irgendwelche Probleme bei O2 …..

(auch wenn TV von Waipu ist)

Dann wende dich an den Kundenservice.

Kontaktmöglichkeiten

Hallo @Anderle02,

an der o2 TV Option wurde wahrscheinlich zuletzt auch nichts geändert? Die letzte Fehlermeldung, dass der Stream nicht mehr gültig sei, kenne ich nur dann, wenn eventuell irgendeine Sitzung abgelaufen ist. Häufig reicht es dann, den Sender kurz zu wechseln. Aber das zieht sich bei dir ja scheinbar durch die komplette Senderliste.

Klappt es inzwischen wieder oder wurde für dich eventuell eine Fehlermeldung aufgenommen?

VG
Dennis

Hi, 

danke für eure Unterstützung!

Ausnahmsweise hat mir der O2 Support helfen können:

Es lag am VPN

@Anderle02 

Super. Freut mich, dass man dort die Ursache finden konnte. Danke für die Info, woran es am Ende gelegen hat. 🙂

VG
Dennis

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