Guten Morgen,
ich habe letzte Woche meinen Vertrag gekündigt, weil der mir zu teuer war.
Am 06.02.2020 hat O2 Mitarbeiter mich angerufen und mir ein besseres Angebot zur Vertragsverlängerung gegeben.
Ich war einverstanden.
Aber der Mitarbeiter hat auch gleichzeitig ein O2 TV L Paket für mich aktiviert. Warum? Ich will es nicht
Bitte mir helfen. Ich will dieses O2 TV L Paket nicht bezahlen.
Ich will das Paket nicht
Viele Grüße
Lösung von o2_Katy
Hallo
und nochmal willkommen in unserer Community.
Ich habe gesehen, dass du o2 TV bereits abbestellt hast. Das ist schon mal gut, allerdings ist es dadurch auch den ersten noch Monat aktiv. Ich habe dir daher, da wohl bei deiner Vertragsverlängerung ein Missverständnis vorlag eingestellt, dass es diesen einen Monat dann kostenfrei für dich ist.
Danach läuft o2 TV automatisch aus, da es ja abbestellt wurde.
Viele Grüße Katy 
+1Hallo S10plus
Hast du das Paket im Rahmen der VVL kostenlos aktiviert bekommen?
Ich habe es gestern selber für 3 Monate in der VVL bekommen und heute deaktiviert.
Wenn ja kannst du es auf der Mein O2 Seite einfach deaktivieren.
Solltest Du es nicht kostenlos bekommen haben, wie
Hallo
und nochmal willkommen in unserer Community.
Ich habe gesehen, dass du o2 TV bereits abbestellt hast. Das ist schon mal gut, allerdings ist es dadurch auch den ersten noch Monat aktiv. Ich habe dir daher, da wohl bei deiner Vertragsverlängerung ein Missverständnis vorlag eingestellt, dass es diesen einen Monat dann kostenfrei für dich ist.
Danach läuft o2 TV automatisch aus, da es ja abbestellt wurde.
Viele Grüße Katy
Vielen Dank Witti und Katy😊 für eure Empfehlung und Hilfe
sehr gerne. 
Schau dich auch gerne noch ein wenig hier noch in unserer Community um. Wir haben zum Beispiel viele tolle Testberichte von unseren Testern hier veröffentlicht, oder unser digitales Wohnzimmer, mit buntgemischten Themen. Kommentiere gerne mit.
Viele Grüße Katy
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