O2 TV keine privaten Programme am PC möglich

Hallo,
ich kann seit neustem keine privaten Programme auf meinem PC schauen.
Ich habe kein Fernseher, schaue auch nichts über Mobil sondern nur zuhause am PC.
Dieser ist per LAN angeschlossen, es befindet sich seit eh und je im Heimnetzwerk.
im Browser ist bereits der Webseite o2 TV die Erlaubnis erteilt, nach dem Standort zu fragen.
Leider passiert nichts und die privaten sind weiterhin gesperrt.
Lt o2 TV kann man nur alle 30 Tage sein Heimnetzwerk ändern, was aber noch nie geändert wurde.