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O² Tv ist freigeschaltet lässt sich in der App aber nicht öffnen

  • February 21, 2025
  • 4 Antworten
  • 64 Aufrufe

Hallo, 

ich bin ganz neu und ein bisschen Hilflos, ich hab unter anderem das O² TV M gebucht steht auch alles auf aktiviert kann mich jedoch nicht in der App dafür einloggen, App wurde auch schon deinstallieren und neu installiert aber er zeigt immer wieder den Fehlercode 502 an und das ich es später versuchen soll. Hat jemand einen Tipp?

4 Antworten

Bumer
Legende
  • February 21, 2025

Du meldest dich mit der Rufnummer des betreffenden Vertrag an? Geht es dort?

https://tv.o2online.de/


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 21, 2025

Nein leider nicht, weder mit Rufnummer noch mit Email 


Bumer
Legende
  • February 21, 2025

Es geht nur mit Rufnummer. 😉

Da sich auch andere Kunden mit gleichen Problemen gemeldet haben, scheint es nicht nur bei dir so zu sein.


o2_Michi
  • Moderator
  • February 27, 2025

Hallo ​@JulyNoir841,

willkommen bei uns in der o2 Community. 😊

das ist ja nicht so schön, wenn o2 TV nicht läuft. 🙁 Bekommst du noch den Fehlercode 502 oder klappt es mittlerweile mit der App, wenn du dich mit der Rufnummer anmeldest?

Viele Grüße,

Michi