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O2 TV im Heimnetzwerk auf mehreren Geräten funktioniert nicht

  • January 12, 2026
  • 11 Antworten
  • 291 Aufrufe

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Hallo,

ich wurde kürzlich leider vom alten o2TV M powered by waipuTV auf das neue o2TV M zwangsweise umgestellt. Mit dem alten o2TV konnte ich problemlos auf meinem miTV Stick am Fernseher, auf meinem Handy und auch auf meinem Computer im heimischen WLAN als auch im kabelgebundenen LAN die Privatsender schauen.

Nun habe ich auf dem miTV-Stick, der per WLAN mit meinem Router verbunden ist, das neue O2TV installiert und dort RTL im Heimnetzwerk entsperrt. Auf dem miTV-Stick kann ich nun die Privatsender sehen. Aber auf meinem Smartphone, ebenso wie auf meinem Computer, die ebenfalls per WLAN bzw. per LAN-Kabel mit dem selben Router verbunden sind, funktioniert es nicht. Wenn ich auf “Entsperren” klicke, bekomme ich die Meldung “Du befindest dich nicht im Heim-Netzwerk. Du hast kürzlich eine Netzwerkänderung vorgenommen. Wartezeit: 24Tage 1h 46Min.”. Wieso wird nicht erkannt, dass der miTV-Stick, ebenso wie das Smartphone und der Computer im selben Netzwerk sind? Den Router habe ich auch schon eine Minute lang vom Stromnetz getrennt und neu gestartet: Ohne Erfolg.

Abgesehen davon, dass ich sowohl die Funktionen, als auch die Bedienung des neuen O2TV ganz gruselig finde und es sehr nervig ist, dass ich alle Einstellungen, die Sendersortierung und meine Aufnahmen verloren habe, ist es noch viel schlimmer, dass ich jetzt die Privatsender und meine entsprechenden Aufnahmen nur noch auf dem Fernseher schauen kann und nicht mehr auf dem Handy oder Computer. Noch kann ich ja parallel das alte o2TV powered by waipuTV nutzen, aber das wird ja in wenigen Tagen nicht mehr gehen.

Ich bin über diese Zwangsumstellung und die damit nun verbundenen Probleme wirklich alles andere als begeistert! Ich bin sehr verärgert, dass o2 einem nach Jahren der Nutzung von o2TV solche Steine in den Weg wirft. Statt lediglich 2 Wochen Übergangszeit auf das neue Produkt zu gewähren, wären mindestens 4 Wochen angesagt gewesen, damit erstmal alle Probleme gelöst werden können, bevor man zu einer Umstellung gezwungen wird.

Viele Grüße, Volker

11 Antworten

Bumer
Legende
  • January 12, 2026

@volkeru 

stimme dir in allen Punkten zu. Lösung: wechsle zu Original waipu.tv 😉


Klaus_VoIP
Legende
  • January 12, 2026

Volle Zustimmung …
bis auf einen Punkt - Im Sept. 2024 wurde das “neue O2TV” gelauncht und verklausuliert die Waipu-Version als auslaufend deklariert. Daher bin ich beim ersten Waipu-Angebot (Comfort ca. 4€) bereits umgestiegen. Das war somit schon lange absehbar. 😉


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  • Autor
  • Stammgast
  • January 12, 2026

Ich hatte das neue O2 TV nie ausprobiert. Mir war daher überhaupt nicht bewusst, wie gruselig es ist. Besonders nervig ist es, dass bei den Aufnahmen nichts Sinnvolles dabei steht, aus dem man erkennen könnte, was in der Aufnahme enthalten ist. Da steht dann z.B. nur "Sportschau". Bei waipu TV wurde der gesamte Text aus dem EPG für diese Sendung angezeigt. Und auch das Löschen von Aufnahmen ist extrem umständlich, wenn man nicht alle aus einer Serie löschen will. 

Aber das Hauptproblem ist diese seltsame Netzwerkmeldung, die es unmöglich macht, die Privatsender auf mehr als einem Gerät im heimischen LAN zu sehen. Gibt es da denn keine Lösung?


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  • Autor
  • Stammgast
  • January 14, 2026

Es scheint so, dass es wohl keine Lösung zu diesem Problem gibt. Schade, dass sich niemand mit entsprechender Kompetenz von o2 äußert. Das Produkt wird damit beworben, dass man es im Heimnetz auf mehreren Geräten nutzen kann und dann geht es gar nicht. Mehr als trostlos! Wenn waipu TV nicht deutlich mehr kosten würde und dann auch nur 50 Stunden Aufnahmespeicher hätte, würde ich wahrscheinlich auch ziemlich zügig wechseln.


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  • Einsteiger:in
  • January 23, 2026

Es ist ein Trauerspiel! Ich habe jetzt 4 mal angerufen und die Antwort war,oh nein,wir kümmern uns @ Ja,klasse, auf einmal, Verbindung beendet 😡😡😡😡😡😡


Finneonline
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 29, 2026

Bei mir das gleiche Spiel. Immer wieder Probleme mit der App (Sender gehen nicht, Probleme beim Laden des Profils, Mediathek und Aufnahmen gehen nicht, ...). Heimnetz geht ganz gut auf mobilen Devices, aber auf meinem Desktop-Rechner ohne Wifi und Standort funktioniert es nicht. Ein echter Downgrade.


o2_Maria
  • Moderatorin
  • February 11, 2026

Hallo ​@volkeru ,

bitte entschuldige hier die lange Wartezeit. 😔
Ich gehe davon aus, dass du gerade in der Umstellungsphase warst.
Daher meine Frage, ob es noch immer dieselben Einschränkungen gibt, 
oder kannst du inzwischen wieder auf verschiedenen Geräten alles nutzen?

Viele Grüße
Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • February 11, 2026

Hallo @Lane1978 ,

schade, dass über die Hotline keine gute Unterstützung erhalten hast.

Magst du uns hier kurz mitteilen, was genau nicht funktioniert und 
welche Hardware du nutzt?

Viele Grüße 
Maria


o2_Maria
  • Moderatorin
  • February 11, 2026

Hallo ​@Finneonline ,

schade, dass auch du solche Einschränkungen hast. 
Welche Sender genau funktionieren denn nicht?

Bei welchen Aufnahmen hast du genau welche Schwierigkeiten?
Welche Hardware nutzt du genau?

Viele Grüße
Maria


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  • Autor
  • Stammgast
  • February 11, 2026

Hallo ​@o2_Maria ,

ja, mittlerweile geht es. Zumindest auf meinem PC. Nachdem ein Mitarbeiter mein o2 TV komplett gelöscht und neu eingerichtet hat. Wodurch ich dann auch alle Einstellungen und Aufnahmen verloren habe. Sehr nervig! In der o2 TV App auf dem Handy funktioniert es leider nach wie vor nicht, jetzt kommt allerdings eine andere Fehlermeldung als vorher ("Bei der Videowiedergabe ist ein Fehler aufgetreten"). Ich habe mich mittlerweile damit abgefunden, auf dem Smartphone keine Privatsender oder deren Aufnahmen sehen zu können. 😬


o2_Maria
  • Moderatorin
  • February 12, 2026

Hallo ​@volkeru ,

super, dass es nun wenigstens auf dem PC funktioniert.
Die Aufnahmen konnten tatsächlich nicht mit übernommen werden.
Das hat nichts damit zu tun, dass die Kolleginnen und Kollegen o2 TV gelöscht und neu eingerichtet haben.

Magst du uns bitte mitteilen, was genau für ein Handy du nutzt?
Wäre es auch möglich, dass du uns hier einen Screenshot von der Fehlermeldung postest?

Viele Grüße
Maria