Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

O2 TV Heimnetz nicht konfigurierbar

  • February 26, 2026
  • 7 Antworten
  • 49 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich weiß, diesen Thread gibt es nun schon einige Male, aber ob das Problem nach wie vor aktuell ist bin ich mir nicht sicher.

Lästig ist es leider…

Zunächst muss ich sagen, dass ich der O2 Waipu TV App etwas nachtrauere, da ich mit dieser nie irgendwelche Probleme hatte, im Gegensatz zu O2 TV.

Aus unerfindlichen Gründen kann ich mein Heimnetz nicht mehr einrichten, was auch andere User bereits beklagen mussten und soweit ich es teilweise herauslesen konnte, muss das Problem durch den technischen Support erledigt werden.

Anfang des Jahres konnte ich die App noch normal über mein Gerät nutzen (kein VPN, Standort wird zugelassen,...), aber vor einem Monat hieß es dann, “Kein Heimnetz verfügbar” und einer 30-tägigen Wartefrist...gut, echt ätzend, aber einige Programme waren noch offen und auf meinem TV läuft alles einwandfrei.

Warte ich eben.

Jetzt, 30 Tage später:

Heimnetz lässt sich nicht mehr einrichten.

Es gibt keinerlei Einschränkungen, Firewall Regeln, VPN oder was auch immer. Benutzt habe ich mehrere Browser und alle Geräte außer meinen TV und meinen PC entfernt. Angeschlossen bin ich ganz unkompliziert per Kabel direkt am Router.

 

Ich bitte um Unterstützung.

 

VG
 

Olorim

 

 

EDIT: Verschoben von “DSL, Glasfaser...” zu “Digitales Leben...”; o2_Maria, 27.02.26

7 Antworten

o2_Maria
  • Moderatorin
  • March 3, 2026

Hallo ​@Olorim ,

Willkommen hier in der Community.

Mh, das klingt alles nicht so schön.
Du schreibst, dass du per Kabel direkt am Router angeschlossen bist.
Magst du es mal nur über WLAN testen und dann schauen, ob du dann wieder 
im Heimnetz lokalisiert wirst?

Viele Grüße
Maria


Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • March 3, 2026

Würde mich auch mal interessieren. Funktioniert bei mir jedenfalls nicht. 1 Gerät per Kabel wird erkannt, der Rest nicht. Weder per Kabel noch per WLAN. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 3, 2026

Danke für die Antwort ​@o2_Maria 

 

Mein PC hat keinen WLAN Adapter, aber ich kann mal ein kurzes Update geben.

Bisher war es immer so, dass entweder auf meinem PC oder auf meinem TV die O2 TV Funktion im Heimnetz verbunden war. Ganz kurz waren es sogar beide.

Seit gestern ist keines der Geräte mehr im Heimnetz...komplett unverständlich, da sich meine Adresse nicht geändert hat!

Leider muss ich auch sagen, dass ich seit der Umstellung sehr enttäuscht bin, da ich es nicht einsehe für ein Produkt zu bezahlen, das ich nicht wirklich nutzen kann.

 

Ich habe daher beschlossen, mein O2 TV Abo zu kündigen.

Wie gesagt, hatte ich mit der Waipu Variante nie irgendwelche Probleme und finde es wirklich schade, dass ich diesen Schritt machen musste.

 

Trotzdem Danke und eine gute Zeit ✌


o2_Matze
  • Moderator
  • March 9, 2026

@Olorim Schade, das wir dich am Ende nicht überzeugen konnten, ich verstehe aber den Schritt, wenn am Ende des Tage so gar nichts funktionieren will.

@fazanatas Wie schaut es bei dir aus? Liegt der Fehler aktuell noch vor?

VG Matze 


Forum|alt.badge.img+1
  • Einsteiger:in
  • March 10, 2026

@o2_Matze 

Ja, Problem besteht weiterhin. Nur der Fernseher im Wohnzimmer befindet sich im Heimnetzwerk.


Bumer
Legende
  • March 10, 2026

Zur Info, damit nicht alles doppelt angefasst werden muss:

 


o2_Matze
  • Moderator
  • March 10, 2026

Guter Hinweis Bumer.

@fazanatas Wir machen dann in deinem Ursprungsthread weiter.

VG Matze