Seit einer Stunde ist Fernsehen nicht mehr möglich. Das Programm wird angezeigt, aber laufen tut nix. Auch Netflix, dass über das XL-Paket läuft bringt ne Fehlermeldung. Andere Streamingdienste funktionieren. Mein Internet-Anschluss ist also prima. Hat noch wer das Problem?
- 24123 Antworten
Netflix *läuft* nicht über o2 TV sondern ist als Bundle im Vertrag. Über welche Geräte/Apps schaust du denn?
- Moderatorin
- 21079 Antworten
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Uns sind keine Störungen betreffend o2 TV oder Netflix bekannt.
Wenn ich dich richtig verstehe, kannst du beim o2 TV die Programme aufrufen, aber sie laden nicht?
Was für eine Fehlermeldung erhältst du bei Netflix?
Wichtig wäre auch noch, mit welchen Geräten du schaust.
Viele Grüße
Giulia
Entschuldigt bitte, dass ich nicht geantwortet habe. Gestern Abend habe ich kein Fernsehen mehr gebraucht. Heute war ich arbeiten. Mein Mann meint Fernsehen ging wieder. Meine Fehlermeldung steht übrigens in der Überschrift. Das Fernsehen ging weder am Notebook noch an unserem Phillips TV. Die Fehlermeldung war die selbe. Aber vielen Dank für deine Bemühungen
- Moderator
- 6879 Antworten
Vielen Dank für deine Rückmeldung,
Viele Grüße,
Gerrit
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