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Warum O2 Service
Gelöst

O2 TV DSL kann nicht aktiviert werden

Steffi1686
Neuling

Hallo ihr lieben. 
ich habe einen alten Mobilvertrag und habe vor gut einem Monat einen DSL Vertrag angeschlossen, dazu habe ich O2 TV über DSL gebucht. Ich wollte es jetzt über die App registrieren. Leider kommt dann immer wenn ich mich anmelde, dass ich es nicht in meinem Vertrag aktiviert habe. 
wenn ich mich aber ganz normal über MeinO2 anmelde, erscheint es als aktiv. Vielleicht könnt ihr mir helfen. 
 

LG Steffi 

 

 

 

edit o2_Giulia: verschoben zu Entertainment: O₂ TV, O₂ Sky Ticket & Amazon Music Unlimited

Lösung von o2_Katja

Hallo @Steffi1686,

 

schön, dass du o2 TV entdeckt hast! (Teaser: Es lohnt sich :grin: )

Du loggst dich in der o2 TV App mit den identischen Zugangsdaten wie für Mein o2 ein?

(Wichtig: MIt dem DSL Vertrag einloggen (falls noch nicht geschehen geschehen zuvor hier registrieren: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer)

 

Viele Grüße,

Katja :bird:

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    1 Antwort

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • 12319 Antworten
    • Lösung
    • 30. Juni 2020

    Hallo @Steffi1686,

     

    schön, dass du o2 TV entdeckt hast! (Teaser: Es lohnt sich :grin: )

    Du loggst dich in der o2 TV App mit den identischen Zugangsdaten wie für Mein o2 ein?

    (Wichtig: MIt dem DSL Vertrag einloggen (falls noch nicht geschehen geschehen zuvor hier registrieren: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer)

     

    Viele Grüße,

    Katja :bird:

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