Hallöchen @MKaracic ,

Was meinst du mit Rechnung bezahlt, wurde dein Tarifvertrag gesperrt ? Nutzt du die App mit einem Stick oder hast du die App mit deinem Smart TV installiert ? Funktioniert die App denn auf einem anderen Gerät, zB Tablet , SP Konsole, Smartphone ? Damit die App reibungslos funktioniert, muss auf den genutzten Geräten die aktuellste Version installiert sein. Konntest du einmal die Systemupdates überprüfen ? Und funktioniert sie jetzt ? 

Schöne Grüße

Hallo @MKaracic 

bleibt die App immer noch hängen oder klappt es mittlerweile wieder?

Die Fragen von @MariaMostrich gebe ich aber auch gerne nochmal weiter.

Viele Grüße,

Michi