Offenbar ist es hier zu einem Fehler gekommen, das Hinzufügen von Zusatzmitgliedern über die o2 Netflixpakete ist leider nicht möglich.
Es tut mir ehrlich leid, dass hier mit einer Option geworben wurde, die nicht zur Verfügung steht.
Inzwischen wurde unser Online-Angebot wieder korrigiert.
Falls du deine Option daraufhin noch abändern möchtest, gib uns gerne noch einmal Bescheid.
Viele Grüße
Giulia
Hallo @o2_Giulia ,
ich habe das gleiche Problem.
genau deshalb ich dieses Paket ja gebucht.
somit ist es für mich absolut unbrauchbar.
An wen muss ich mich denn wenden um dieses Paket außerordentlich zu kündigen, da der Vertrag, welcher gebucht wurde, nicht zustande kommt?
liebe Grüße
Chris
Ich frage mal warum absolut unbrauchbar? O2 TV kann genutzt werden, bei Netflix keine Drittmitschauer.
Warte bitte bis ein Moderator sich meldet wegen der Ausmeldung des Paketes.
Nun…
ich habe den Vertrag ausgewählt, eben wegen dieser 2 kostenlos zubuchbaren Netflix-Konten. Durch die neue Regelung von Netflix hatte ich Netflix gekündigt und sah in eurem Angebot wieder Sinn darin.
aber da es leider ein Fehler von O2 war, ist es daher für mich weiterhin unbrauchbar. So gerne ich es behalten hätte.
o2 TV nutze ich natürlich weiterhin. Aber dann würde mir auch O2 TV L reichen für 9,99€ im Monat.
Okay verstanden. Warte bitte bis ein Moderator sich das noch einmal anschaut.
@o2_Giulia@Sandroschubert
Guten Morgen,
hat sich die Thematik bereits ein Moderator angesehen?
Viele Grüße
Chris
Hallo @Cr7z1 ,
bitte entschuldige die Wartezeit.
Ich habe zu morgen das Pack geändert und dann hast du wieder o2 TV L Flex, wie vorher auch.
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